城西银泰客流近10万 来福士客流翻一倍

在刚刚过去的端午小长假，杭州人的朋友圈不再被拥挤的西湖和节日的祝福刷屏，取而代之的是电商618大促线下商场活动人挤人的壮观景象。刚刚高考完，端午节在来福士的美即面膜天猫快闪店做兼职的郑同学，就用“人山人海的来福士”照片在朋友圈里打卡，他告诉记者，“端午节的来福士里人超级多，上周日中庭的一楼到四楼全都挤满了人，因为天猫快闪店邀请了明星来做活动。来福士早上十点才开门，活动下午三点才开始，但许多粉丝一大早就在来福士门口等着开门了！”

端午假期的杭城商场到底有多火爆，来福士中心的相关负责人余女士告诉记者，17日当天的客流比平时增加了一倍。同时根据天猫的数据显示，端午节期间，天猫618为城西银泰带来近10万的客流，同时上周五开业的萧山万象汇盒马鲜生门店线上线下客流近3万人次，超过杭州著名景点雷峰塔当日的客流，萧山万象汇在开业当天的客流则达到了15万左右。

今年天猫618，杭州消费者不仅在线上拼手速，也在线下赛跑！杭州95后的女老师萌萌在杭城商场的成绩单如下：只花了3.4元，就买了一双小白鞋+一瓶miss candy指甲油+一双袜子，“今年天猫618线下活动力度也很大，所以特地赶来体验一下。”萌萌说，她跑了好几家商场、门店，一天的步行记录超过了3万步，扫到了十几个红包，加上线上的红包、津贴，一共省了上千块。

嘉里中心海尔快闪店的工作人员告诉记者，有不少消费者是提前做了攻略来逛快闪店的，有的人其实并没有太大的购买欲望，但通过线下亲身体验产品后，消费者会扫描店里产品的二维码，将产品加入线上购物车。该工作人员表示，线下商场的快闪店带给品牌的更多的是体验上的补充，线下商场在端午节的时候人流很大，品牌展示的效果非常好。

西湖银泰天猫国际线下店的店员向记者表示，端午假期店里卖得最好的就是面膜、洗发水、牙膏等美妆个护类的产品，其中原价88元、秒杀价29元的洗发水很多人更是5瓶、10瓶的抢购，每天免费派送的美妆小样在下午就已经派送完了。

在嘉里中心和家人一起逛街的徐女士表示，她在端午假期已经和家人一起逛了很多商场的快闪店了，商场快闪店的体验活动让她和家人在逛街时增添了很多乐趣，同时也能了解快闪店的各种产品。

今年端午小长假期间，天猫618以快闪店、智慧门店、盒马门店等形式落地杭州来福士中心、城西银泰、武林银泰、万象汇等线下商场，为商场带来客流的同时，也让杭州的商场人看到了线上线下联动的新方向。

杭州城西银泰城总经理王伟表示，天猫618点燃了线下过节的氛围，成功实现了线上线下共荣的新零售局面。未来，城西银泰城将进一步与天猫合作，为消费者提供更有趣更有未来感的购物体验。

来福士中心的余女士就发了朋友圈感叹道，这次618快闪店的活动品牌邀请了明星，也带来巨大的客流，来福士不仅收获了客流，也获得了场地租金的收入，更以较低的成本举办了效果非常好的活动。“快闪店这样的线上电商落地活动我们会长期合作举行的，因为这些活动提高了商场中庭的利用率，又让商场获得了收入，所以我们非常欢迎快闪店这样的形式。”余女士表示。