4S店提出免费换安全气囊

车主：必须先查明原因再修车

四个安全气囊弹出的当事车辆 由车主供图

汽车安全气囊，是驾驶员最后的生命保障。懂点汽车的人大多知道，车辆发生碰撞时，只有达到一定条件，安全气囊才可能弹开。然而，杭州特斯拉车主熊先生最近向快车评反映：“去年11月14日才买的特斯拉新车，今年5月18日在等红灯时，突然四个气囊弹开了。事发至今，特斯拉方面一直没有查明气囊自动弹开的原因。”

四处安全气囊突然弹出 车主和4S店交涉 分歧较多

熊先生的特斯拉车型为ModeL X 90D，去年11月14日购于杭州特斯拉滨江店（杭州拓速乐汽车服务有限公司），全部弄好大概花了111万元。

事发经过，熊先生至今记得很清楚：“5月18日，我接客户去办事，车内坐了5个人。当时是傍晚6点20分左右，我在余杭临平兴国路和北纱西路路口遇红灯停车，再起步时，突然车内前门和后门四处安全气囊弹出。车内5人，有2人的手臂有不同程度的擦伤，大家很惊慌。”

“在车辆没有发生撞击的情况下，安全气囊怎么会突然自动弹出？”这让熊先生百思不得其解。于是，他打了特斯拉滨江店的电话，让店里把这辆特斯拉拖走。

之后，熊先生一直与特斯拉滨江店的售后负责人程先生交涉理赔和解决方案，但双方分歧较多。在熊先生看来，这车存在质量问题，而程先生认为，安全气囊只有达到启动感应点才会弹出——言下之意，事发当时可能是安全气囊的感应点被某种力量启动了。

此外，4S店希望能看到熊先生当时经过十字路口时的监控录像，以便分析安全气囊弹开是否属于质量问题。可查看监控录像，必须由熊先生本人向交警大队提出申请，但熊先生拒绝了。他认为特斯拉要查明原因，应该靠他们自己。

“当4S店提出要拆车检测时，我表示必须有特斯拉总工程师和第三方在场。我拒绝4S店单方面对我的车做检测。”熊先生补充。