杭州日报讯 住在下城区长庆街道的吴奶奶今年已94岁高龄，是小区里的名人。退休前，她当过治保主任，退休后也不闲着，一直是社区里有名的治安积极分子。尽管现在年纪大了，又是独居在家，但吴奶奶依旧开朗热情，平日里喜欢在小区里逛逛，和邻居们聊聊天，生活幸福惬意。

最能让吴奶奶笑口常开的人，还得说是长庆派出所的一群女民警。

今年上半年，长庆派出所综合服务大厅被评为杭州市三八红旗集体，全新的“三八红旗集体工作室”也随之成立。工作室成员是综合窗口的8位民警、辅警，她们除了做好日常窗口工作外，还不断走出派出所，帮助辖区有需要的居民。

吴奶奶与警花们相识，还得从一次“误会”说起。街坊们提起吴奶奶，都会说她是“轮椅奶奶”，因为平时经常看见她坐着轮椅在小区里转悠。有一次，女民警见吴奶奶坐着轮椅，便主动提出要帮着推一段路，没想到被吴奶奶拒绝了。原来，吴奶奶的腿脚没有问题，只是年纪大了，有时候坐轮椅散散心更舒服一些。

有了这次特别的初见，警花们和吴奶奶的交流便多了起来。有一次聊天时，吴奶奶说，因为自己独居在家，做饭只能将就，而社区老年食堂的饭菜又太清淡，不合她的口味。警花们记在心里，回到派出所后，特意为吴奶奶申请在所里的食堂搭伙。从那以后，每个工作日中午，吴奶奶就能吃到菜品丰富的“警花外卖”了。“别看我年纪大了，我不忌口的，派出所的菜烧得真对我胃口，真好！”吴奶奶乐坏了。

派出所辖区还有一位刘爷爷，也因为三八红旗工作室的贴心服务而觉得开心。刘爷爷是高级工程师，虽然年逾九旬，但眼下年轻人喜欢的东西，他都乐意接触，玩电脑、刷手机，他都玩得转。最近，刘爷爷居住的小区正在提升改造，老人家怕陌生人多了会不安全，就找到派出所提了意见。听完刘爷爷的话，警花们决定送刘爷爷一个室内摄像头。她们把摄像头送上门，并讲解了具体用法。老爷子起初不愿意装，可一听说摄像头能联网，还能随时随地查看画面，立马有了兴趣。“能连WiFi的？我家就有WiFi，连上去看看？”刘爷爷拿出自己的智能手机，安装了软件，打开一看，马上乐了，“谢谢你们，回头我让女儿家也装一个，这样家里有啥事都知道了！”

长庆派出所民警陆春妹说，给辖区老人服务，是派出所一步步发展起来的。以前，派出所窗口就常备老花镜、针线包、急救箱，后来又添了小皮筋、隐形眼镜盒及护理液、深色西服衬衣和充电宝等，都是一些日常办事时可能会用到的东西。“被评为三八红旗集体是一种激励，只要群众有需要，我们的服务也不局限在派出所里，走出去、上门服务都是应该的。”陆春妹说。