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凤起路和建国北路交叉口的路面已在修复 风情大道钢筋凸出的非机动车道当天隔离
2020-09-22 10:37:40杭州网

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五常港路和双龙路每天早上六点多

为何鸣笛不断?

80路公交车北师大杭州中学停靠站

为什么取消了?

159×××××559:家住西湖区万科西庐,五常港路和双龙路每天早上六点多开始鸣笛不断,小孩根本睡不好……

137×××××774:请问半山街道桃源新区金星社区和云锦社区地块,业主入住率越来越高,是否有菜场规划?

186×××××327:请问80路公交车北师大杭州中学停靠站为什么取消了?原本在这里乘车的学生现在很不方便。

130×××××986:宝石社区前几年立面整治质量差,一楼墙面不到半年即起泡,一楼铁栅半年即油漆脱落,请到桃园新村27幢来看看……

137×××××717:南肖埠北景西苑停车难问题,老小区停车难问题每个小区都有都能理解,但是停车乱无管理就是物业的问题了。双休日下午5点回来就完全没车位,有车不敢开出门是怎么个体验,没有固定车位先到先停毫无秩序,到了晚上没地方停只能人行通道将就一晚上……

一周热词快评

解决物管那些烦心事

光靠给物业公司

上“紧箍咒”是不够的

物业“小事”连着民生“大事”——为了打通物业管理的难点、堵点,近日,《杭州市物业管理条例(修订草案)》正式向社会各界公开征求意见。

关于物业管理的那些事儿,人人都有话想说。在过去的一周,“物业”“业主”“小区”包揽了快报“民意直通车”实时互动版热词榜的前三名。

小区道路天天堵成一锅粥,物业为何不管?小区每年的经营性收入用在了哪里?专项维修资金有多少,怎么用?……各种各样、五花八门的烦心事困扰着广大小区的业主。除此之外,高空抛物、垃圾分类等新生问题的出现,也在考验着物业的沟通与应变的能力。

总结起来,物业的问题频频出现,一方面是因为物业公司的管理水平参差不齐,一些公司服务质量不过关,服务不够透明,是引发矛盾的重要原因。再加上部分业主与物业公司之间缺乏有效的沟通,无法建立有效的信任关系,相互猜疑、角力在所难免;另一方面,不少业主在小区自治活动的参与度不够高,对物业管理的内容存在误区,也容易诱发矛盾。

对这个实施了十八年的老条例进行了第二次修订,为破解物业“顽疾”开出了法治良方,同时也为规范物业管理提供了有力保障。但应该看到解决物业管理中存在的问题无法一蹴而就,仅仅给物业公司上“紧箍咒”是不够的,更需要社会各界的共同努力,形成合力。



来源:都市快报    作者:见习记者 朱振辉 制图 刘婧楠 曾小如 张伟春 郑琪    编辑:高婷婷    责任编辑:方志华
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