04 无人超市的漫漫长路 2017年,新零售成了飞在风口上的猪,无人零售的卖点是更节约人力物力,提高效率。然而,对无人店本身来说,前期店面的监控设备、智能技术设备、还有后台大量云端部署都是不小的投入。虽然线下的人流成本比线上低很多,但相比传统店面,无人店仅仅少了收银员的成本,而补货、整理、清洁、运营照样需要人工进行。 彼时,缤果盒子也是无人超市大潮中的一员,他们表示,很多盒子在铺设当月就可以盈利。2017年9月底,缤果盒子入驻22座城市,在全国落地158家店,12月底,盒子的数量超过了200个。而仅仅过了一年,2018年10月,缤果盒子开始启动裁员,从五百多人的团队,最后只剩下一百余人。 这阵“无人超市”的杭儿风,早在两年前,好像就已经不吹了。 年轻人作为无人超市的受众群体,对此也有不同的看法。很多人认为,无人超市的进门跟出门都是比较繁琐的,会因为懒而不去,而且平时门都是关着,会给人一种这家店还没开门的印象,因此会更愿意选择去全家、罗森这样的便利店。而有些人认为,这些店的想法和构思都挺好的,但是往往后续跟不上,比如货品不足,买不到自己想要的东西。现在随处可见的小卖部和便利店,更愿意选择去那些店。 如何在质优价廉、方便快捷的基础上打出一张“金名片”,无人超市还有很长一段路要走。大家去过杭州的哪些无人超市?都怎么看呢? |