03 夹缝求生,这些无人超市还在运营 2019年3月,便利狗24H智能超市在杭州开设,在大众点评上搜索,在不同的区域共有5家店开设。 向工作人员咨询过后,他们表示,目前,三墩厚仁路店铺因为房租到期已闭店,因为房租高,成本大,并没有续租的打算。而截止到现在,杭州市区一共开设了4家,而正常营业的便利狗24H智能超市有2家,分别是都市水乡店:拱墅区广业街都市水乡水曲苑16号;萍水街店:拱墅区萍水街万家花城17-4(5号线B口);而新生活店:文新街道康乐新村22幢1号还暂未营业,因为店里的货物等还没安置妥当。 斑斑前往了萍水街店一探究竟。就在萍水街地铁站的B出入口,一眼就能望到。门店干净整洁,并且比一般的便利店面积要大出一些,不会因为店面小而让路人忽略掉这家店。 虽然都有操作步骤的指引,进门的步骤还是比较繁琐复杂的。斑斑采访了万家花城的居民巩先生,巩先生表示,这家店进门的时候太麻烦了,基本上都会嫌麻烦就不去这家店买东西了。 斑斑进门后,环顾整家店,货品种类丰富齐全,并且货物摆放得整齐有规则。并且在高温天气下,店里面的空调也开得很足。并且,斑斑发现,这里面的货物都会比普通的超市、便利店要便宜一些。比如平时在超市买的7.9元一盒的百奇,在便利狗只需要5.7元,一瓶农夫山泉矿泉水,只需要1.8元。 最后结账的步骤倒不繁琐,只需要把物品放在物品栏,会出现二维码,然后扫码支付即可。 便利狗24H智能超市的创始人泮金泸在接受采访时曾说,未来3年,计划开出10000家加盟店,到2021年,100家直营店+10000家加盟店的年销售将达到100亿元。现在一年过去了,不知道目标有没有实现,而从杭州开设的店面数量来看,好像还有很长一段距离。 除了便利狗24H智能超市,跨区智能无人店也还在运营着,据工作人员介绍,目前杭州开设了6家,都在正常运营。为了保证每家店的正常运营,因此没有做大数量。 斑斑来到了坐落在西斗门路上的跨区智能无人店,这家店更像是一个大的集装箱,在一个停车场出入口旁边。 在附近上班的小诗在2018年就会光顾这里,她说:“在两年前的夏天,这家店的货还是挺齐全的,补货也很及时,我经常午休的时候会来这里买点零食吃。而且零食也都是一些好的选品,产地都来自世界的不同地方,很多零食还是挺优质的。” 斑斑进去之后,第一个念头是:“空调真给力。”冷气吹得很足,呆久了还会觉得有点冷。然而货物的摆放已经不如小诗所说的两年前了,虽然还在正常运营,但是补货没有很充足,很多货架所剩无几,甚至是空的。 除此之外,斑斑还发现价签与货品摆放错位的情况,如下图所示,价签上写的是“妙妙牌鸡味香脆片”,而货物架上摆放的是“杰克牌烧烤味薯片”。 目之所及的种种情况都让人觉得,这家跨区智能无人店,虽然在正常运营着,但是没有那么正规和严谨。 在西斗门路收停车费的袁大姐,对西斗门路的情况是再熟悉不过了。她跟斑斑表示,平时没什么特别多的人光顾这家店,有的话也都是一些年轻人,袁大姐说:“这些东西年轻人比较懂的,我们年纪大的人,智能手机都不太会用,更别说去这些无人店买东西了。而且西斗门路,平时的人流量也没有特别大,所以光顾的人肯定是很少的。” |