王大姐认为是医院误诊

医院认为不是医疗事故

杭州这家医院经过调查认为，这不算医疗事故，因为从当时拍摄的X光片上看，王大姐骨裂的裂缝非常小，肉眼几乎无法辨别，而且急诊医生在她离院时已经告知“如有不适随时就诊”，王大姐感觉疼痛却一直没有来复诊，她伤情被拖延并非医院的诊疗行为导致，就算要赔偿，也应该找侵权人赔，而不是找医院。

双方争执不下，都不肯让步，闹到了法院。

“我因为这件事情，精神上受折磨，生意也没做了，身体也比以前差很多，真的是苦头吃足。”王大姐显然是满腹委屈。

医院一方对王大姐的遭遇表示了理解和慰问，但对于她提出的赔偿金额，医院方觉得无法接受。

“急诊是有特殊性的，病人来来往往，医生看诊也会比较快，这也是为什么急诊医生都会叮嘱病人如有不适随时就诊，而且当时的（骨头）裂缝确实非常小，是很难发现的。”医院方认为，王大姐没有留下侵权人的联系方式，自己也存在疏忽。

王大姐被这件事搞得心力交瘁，也不想打“持久战”，只希望能向医院讨个说法，于是上城法院建议调解。

针对双方的矛盾焦点，调解员从法律和医学两方面，分头分析劝说。

最终，医院考虑到急诊时没有发现骨裂情形确实存有过错，愿意作出适当补偿；王大姐也认识到自己的损伤与医院的诊疗行为没有直接因果关系，愿意作出适当让步。

经协商，双方达成协议：由医院补偿患者5万元，案件就此了结。一个月矛盾就解决了。

特别要提到，由法院医患联调工作室或市医调委调解成功的案件，当事人可以直接向法院申请司法确认，当事人无需花一分钱，和诉讼相比，省时省力又省钱。

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