都市快报-杭州新闻客户端 记者 王青

今早，读者爆料：滨江平乐路仁苑八幢等，多部电梯出故障，有人员被困。

上午7时39分，杭州市消防救援支队接到报警称杭州市仁苑小区2幢3单元1楼有人被困电梯，立即调派滨江中队1车7人赶赴现场处置。经过详细了解后，共有21部电梯停运，10多人被困。

此前报道：21部电梯集体罢工！杭州一小区遭遇史无前例早高峰 业主抓狂：物业能开迟到证明吗

刚刚，杭州市市场监督管理局通报滨江仁苑小区电梯停运处置进展情况：

10月25日7点38分，杭州市市场监管局96333应急处置中心陆续接到滨江区仁苑小区数起电梯困人报警。

处置人员立即组织维保单位和社会救援站实施救援。

同时市、区两级市场监管部门组织人员立即赶赴现场查找原因，排查问题。

据调查，仁苑小区共有电梯50部，电梯年检有效日期至2020年4月，此次小区有21部电梯同时发生故障，主要原因是因外网电压不稳，造成部分电梯电压不足，电梯自我保护装置启动发生了停梯保护，现场未发生人员受伤情况。

目前，经电力部门对外网电压线路进行检测抢修后，至中午11点，故障的21台电梯已全部恢复正常运转。