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智慧养老 打通服务的最后一公里
2019-09-21 08:44:45杭州网

每日商报讯 (见习记者 祝芷媛) 养老行业的痛点很多,比如待在家里缺少服务,居住在养老院又少了家的温馨,有没有两全其美之策?三替集团的“慧生活”社区居家养老服务作出示范——用“智慧养老”打通服务最后一公里。

2018年3月,三替集团成立了第一家“慧生活”社区居家养老服务样板店,让社区老人在家就能享受养老院提供的生活照料、家政、陪同、紧急救助、交流关怀、代办、维修、观影、学习国学绘画书法、法律咨询等各类服务……从生活质量到精神世界,基本涵盖老人在居家养老过程中所需的服务保障。

每一个“小家”是社会的最小单元,三替集团打造的“慧生活”社区居家养老服务模式旨在通过服务“小家”,打通养老最后一公里。

在“慧生活”覆盖的社区,老人如果感到不适,只需按一下家里的按钮就有专人上门服务,这都得益于“慧社区”中心为老人配备的智能无线呼叫器。平时服务人员还会上门巡访,随时提供生活所需的照料服务。

“我们致力于让每一位老人老有所养、老有所安、老有所学、老有所乐。”三替集团董事长陶晓莺说,“目前‘慧生活’社区居家养老模式推出了众多的服务项目,为老人提供切实可行的居家养老生活服务帮助,同时还为辖区营造了良好的社区服务环境。”

三替集团创办28年来,一直深耕居家养老服务行业,在健康老人社区居家养老服务领域做出了大量的尝试。如今,三替集团已从传统服务型企业向现代服务型企业转型,并成为全国现代服务业的先进典型,获评全国文明单位,国家标准化试点企业,开发的三替好生活APP成为日常生活的好帮手。

“三替始终以满足人民对美好生活的向往为己任,与时俱进、开拓创新。” 陶晓莺说,“未来,我们会将这一模式走出杭州、走遍浙江、走向全国,让全国的老人们享受便捷的社区居家养老服务。” 

来源:每日商报    作者:见习记者 祝芷媛    编辑:郑海云    责任编辑:方志华
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