这件事让杭州人又做到了第一！双11“圈生活” 万物皆可“小时达”

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2020-11-03 08:06:24杭州网

商家“入圈”忙回血

“新生活圈”拉动杭州消费

为了迎接疫情后最大消费季，商家参与热情高涨，纷纷推出最优质服务，期待通过一疫“回血”。

设计师品牌乌丫西湖银泰门店，定位轻奢，高客单价下常有消费者的退换货需求。疫情期间，乌丫积极开启了门店直播。今年双11，乌丫更是首次试点买一试多服务。家住西湖银泰周边5-100公里的用户，在天猫app下属的“天猫同城购”下单并留言客服后，乌丫即可送出多件不同款型衣服供用户选择，最快1小时达。

杭州知名餐饮新白鹿，从1998年诞生就和银泰“联姻”，也是杭城最先接入外卖平台的餐厅，为了给外卖用户提供更好的体验，新白鹿在产品动线、菜单、收银系统等方面都针对外卖订单做了深度设计，以求提升出单率，给外卖用户带来最佳体验。今年双11，新白鹿和银泰联合推出终身免排队卡，帮助到店客人节约时间成本，提升消费体验。这样的案例比比皆是。在阿里巴巴“1小时新生活圈”内，吃喝玩乐享都能拥有比圈外更好的体验。

“圈生活”也对杭州当地的消费带来了较大拉升。双11前11天数据显示，各商圈消费热度同步提升。武林商圈、西溪印象城、永乐梦旺城在消费热力榜单上名列前茅，无论你居住在这个城市东西南北的哪个区域，都能在身边感受到双11消费狂欢的氛围。

来源：每日商报作者：记者祝云燕编辑：郑海云责任编辑：方志华

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