都市快报讯 日前，网友“萧萧可乐”在19楼发帖，称其在莫干山路某加油站加油时，加满油的金额有零头，被加油员“强行”凑成整数，她对这个操作非常不理解。帖子引发大量网友跟帖讨论，不少人表示，加油员在“跳枪”以后再凑整数，加油枪里很可能只是空气，导致多收油钱。还有人担心，明明已经“加满”，为了凑整数继续加油，油箱会不会满出来？ 加油员“强行”凑整数？ “萧萧可乐”在帖子中说，10月5日晚，她来到经常加油的莫干山路某加油站，请加油员加满油。“跳枪”后，由于加油员在给其他车加油，她拍下油枪号和金额，去收银台付钱。拍下的金额是243.42元，但收银员说是245元，并解释可能是加油员主动凑整了。 根据“萧萧可乐”的描述，类似的事情已多次发生，每次都是她要求加满油的时候，加油员有时会主动提醒她凑整，有时不询问就直接操作。“虽然金额很小，但这个事情挺纳闷的。” “萧萧可乐”说。 在跟帖中，不少网友也说遇到过类似的情况，有些加油员会主动提醒，有些则不会。有人说，“四舍五入，全部是五入的”；有人说很多加油站都是这样，但用油卡就不会凑整，“搞不清楚是不是有猫腻”。 还有网友发出“疑问三连”：第一，跳枪的时候油管里是否还有油？第二，如果跳枪了，油管里的油回收到加油机里，那油管里只有空气？第三，如果油管里是空气，那我们凑整的时候，价格跳了而进油箱的只是空气而已，岂不是亏了？ 更夸张的是，有人声称，“加油的时候跳枪了，油都流出来了，没经过我同意说句我帮你凑整就直接操作”。 凑整是为了方便收银 开车十多年，加油凑整我还真没留意过。为了验证网友们的说法，我开车来到一座中石化加油站，请加油员加满油，并声明是现金支付。 加油员非常麻利地开始加油，当加油机上的金额达到127元时，计数开始减速，最终在129.17元时“跳枪”，表示加油结束。不过加油员并没有拔枪，而是很自然地在加油机的键盘上按了一下，计数又开始缓慢上升，最终定格在130元，并再次“跳枪”。这时，加油员才说加油已完成。 
加油设备上有一个凑整按钮（图片系做好安全防护措施情况下拍摄，下同） 我问为什么第一次“跳枪”之后要再次启动加油，加油员指着键盘上的“凑整”键说，加满油箱往往会出现零头，因为是现金支付，为了方便收银，他们一般会主动进行“凑整”。 浙江中石化的一位负责人向快报表示，加油凑整，是纸币支付时代留下来的习惯，当时为了方便收银，加油站统一开发了凑整功能，一般就近往整数特别是5、10等金额凑，这样可以大大减少找零，提高加油效率。在一些车流量较大的站点，或者长假等特定时期，凑整起到了非常显著的作用。如果消费者选择固定金额加油或者加油卡等支付方式，加油员并不会进行“凑整”操作。 浙江中石油的一位负责人也表示，对凑整感到奇怪的消费者，应该是非常年轻的车主，他们可能没用纸币加过油。凑整是“国际惯例”，不仅国内加油站有，国外加油站也有。在杭州等发达地区早已普及的手机支付，在中西部欠发达地区普及率并不高，当地仍然多用纸币，而中石油这样的大型成品油企业，加油机、结算系统都是全国统一的，任何改变都要考虑到地区差异。 不过两位负责人也表示，在手机支付时代，凑整确实没什么必要了，曾经作为新员工培训必修课的“凑整”操作，如今也被取消，只是习惯一时难改。消费者如果不喜欢，可以提醒加油员，加油员则应该事先征求消费者意见。 | 
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