助力商家开启数字化转型之路 支付宝拿出前所未有的生态开放力度 最近，老娘舅在支付宝紧急上线了点餐小程序，不超过19.5元的工作餐特别受欢迎。 “老娘舅在江浙沪皖有着300多家门店，这两年，线上外卖的生意越来越好，去年，已经达到了整个营业额的35%。”老娘舅公关部工作人员张杰表示，“其实在年前我们就琢磨着要增加线上业务。” 后来，他们找到了支付宝小程序的生态合作伙伴，企迈云商，一家专为线下商家打造一站式门店运营服务平台的服务商。 不到一个月的时间，老娘舅支付宝小程序就正式上线了，“有不少功能对我们来说非常实用。”张杰说，比如说，此前为了让顾客更放心，他们会在每一餐后面附上一个安心卡片，写上餐品制作者、配菜员以及外送员的健康信息。 上线支付宝小程序后，这张安心卡变成了电子卡，员工每日健康打卡后就可以自动生成，省去纸质打印的麻烦。 无独有偶，爱喝奶茶的小伙伴们最近发现通过支付宝小程序点“奈雪的茶”时，可直接在线了解门店员工的健康情况。 有了数字化运营方式加持，现在“奈雪的茶”来自小程序的订单量已经占到总体订单量的50%以上，同时利用数字化会员模式，还让客单价提升了68%。 今年以来，线下商家数字化转型的需求十分迫切，仅2月份，企迈云商就帮助2万家线下门店在支付宝生态完成了数字化升级。 企迈云商只是支付宝众多服务商中的一家，前段时间，支付宝上的口碑饿了么宣布开通“外卖极速上线”服务，美食、饮品、超市便利、果蔬生鲜等线下实体店铺的商户，只要打开“饿了么商家版”，提交经营资质、身份信息等建店资料，即可进入平台线上审核程序，最快当天申请当天上线。 短短几天时间，已有近20万家门店新上线外卖功能，这其中有鹅夫人、麦吉奶茶、哥老官等知名餐饮企业，也有香格里拉集团、岭南酒店集团等高端酒店，还有书店等。 “仅仅帮商家把店铺搬到线上是不够的，关键是把我们积累十多年的能力开放出来。只要商家有需要，整个阿里巴巴商业操作系统的获客、经营、物流、小程序、会员管理、支付金融、地理位置推荐等能力，我们全部开放。”胡晓明在会上表示，支付宝将拿出前所未有的生态开放力度。 | 
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