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春游正当时 西溪且留下!
2020-03-21 07:33:13杭州网

只要大家对美好生活的向往在 旅游的需求就在

访杭州西溪湿地公园管委会党委书记、主任何蕾

都市快报 西湖恋西溪,龙驹两头系。西溪且留下,羞煞艳西子。尔为琢雕美,吾独野幽仪。两珠齐竞辉,千秋各东西。

这是一位前辈文人写的《西溪寻梦》中的诗句,恰如其分写出了西溪的美,巧妙道出西溪和西湖的关系。

传说“西溪且留下”的典故出自宋时,宋高宗在游览繁华的杭州时,在城西发现了一块地貌风光非常美的“净土”,便把这个地方称为西溪。因为看到小桥流水的美景,故曰:西溪且留下。

2005年5月1日,杭州西溪国家湿地公园开园,2012年1月11日,杭州西溪湿地旅游区被正式授予“国家5A级旅游景区”称号,成为中国首个国家5A级景区的国家湿地公园。2013年10月31日被中央电视台评选为中国“十大魅力湿地”。

突如其来的危机

2020年春节,对于旅游业来说,尤其难忘。

60多家商户备足食材和原料,6家民宿和1家宾馆被预订一空,两万株梅花露出花苞,20多场活动精心策划好,如果不出意外,春节小长假,这里将有40万人流量。

一场突如其来的疫情打破这里的“热闹”。1月24日,西溪闭园。一夜之间,原本年味洋溢的景区像被施了“魔法”,空无一人。

面对危机,一大堆问题摆在面前:那么多商户备货损失怎么办?民宿和宾馆预订怎么办?

“我们第一时间做了让步,与商户间做好退订和减免租金工作,减轻他们压力和负担。”何蕾说。

2月24日,西溪景区重新开放,“我们严格按照防疫程序,游人入园必须扫码、测体温。2月28日,在区疾控指导下,我们做了预演,如果有客人出现红码等突发状况,我们将有一系列措施应对。”

“目前西溪景区在慢慢复苏,我们对商户扶持力度很大,减免房租、物业费和停车费,希望大家共渡难关。”

云直播和线上营销带动流量

清代,“西溪探梅”曾是“西湖十八景”之一。现在“曲水寻梅”是西溪知名美景,但眼看今年春节两万株红梅无人问津。

何蕾说,“我们把两万株梅花同时绽放的盛况做了直播,目前网上点击量超过千万,大家宅家也能看到西溪美景!”

“目前西溪湿地各类旅游产品在线上做促销,如门票和摇橹船票,渔夫之旅等特色旅游产品优惠力度很大,使用期限将延迟到今年底,大家可以通过西溪湿地微信公众号、官微等渠道购买。疫情结束后,我们希望大家来湿地亲近大自然,体会户外的美好。”

“疫情让我们想到转型,让我们静下来思考,修炼内功,思考如何把游客需求转化为旅游产品。”

景区智慧化管理迫在眉睫

绿码通行,让所有人看到了大数据的作用,意识到景区智慧化管理的重要。

去年,西溪景区率先实行景区智慧化——“一脸游西溪”:20秒,游客便能刷脸入园,进入园区后,游客还能刷脸消费,方便快捷。这在全国景区还是第一家。

“现在大家戴口罩不便刷脸,疫情过后,‘一脸游西溪’将大力推广。”何蕾说。

“我们推荐大家来西溪坐摇橹船,欣赏西溪静谧之美。同时利用西溪水上资源,游船让大家在保持安全距离的前提下,感受湿地之美。”

西溪湿地自2005年5月1日开园至今,走过了15个年头。“今年特殊情况,取消了15周年大型聚集性活动,并做了调整,唯一保留了水上运动皮划艇大赛,今年五一,大家将会看到这一盛事。”

“只要大家对生活美好的向往在,旅游的需求就在。期待不久后,看到大家一起悠游西溪的场景。”

记者手记

作为杭州人,我偏爱西溪,没有热闹的人群,没有过多人工修饰,只有静谧之美。

水塘里看鸭子,登高台观飞鸟,坐小船探梅花,拥有那么多自然野趣的西溪,是这座以湖景著称的城市,拥有的另一种美好。

晨昏光影,花香叶色,虫鸣鸟啼,每次来这里,都会默默收藏每一处美。这个时节,新长的绿意和绽放的百花,让朴素的湿地多了些灿烂繁华。

如果有时间,一定要坐下西溪的摇橹船。随船进入河道,看两边杨柳低垂,野花自由弥生,阳光在树叶中摇曳,像穿越到世外桃源,仿佛时光可以停驻。

人间似仙境,西溪且留下。

来源:都市快报    作者:记者 陈棠棣    编辑:郑海云    责任编辑:方志华
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