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女安检员的手机摔坏后……守护了地铁丢了妈,民警帮她“反向团圆”
2019-02-14 06:53:22杭州网

杭州日报 通讯员 杨勇 叶文婷 记者 钟玮

正月初三傍晚5点半,萧山区九悦江南小区门口,一名女子不停地东张西望。女子的异常举动引起了小区保安的注意,保安师傅上前询问道:“大妈,你有什么事情?”

“我来看女儿,但是找不到她了……”大妈一脸焦急。

“警官,你好,我这边有位大妈好像迷路了,你们能不能来看一下?”保安师傅拨打了报警电话。

一条看似中断的探亲路,自此逐渐通达起来……

“反向团圆”,方向真的反了

马大妈,51岁,安徽人。去年,她的大女儿刚参加工作,在杭州地铁2号线当安检员。春节期间,为确保地铁安全运营,大女儿需要坚守岗位,不能回家过年。“一个女孩子,在外地工作已经够辛苦了,让她一个人过年,太冷清了。”马大妈心里一盘算,不如自己来一次“反向团圆”,到杭州陪女儿过年。

正月初三,马大妈踏上了探亲路。马大妈记得,女儿告诉过她,只要坐大巴车到萧山长途汽车站,再换乘地铁2号线到凤起路站,就能直接找到女儿工作的地方。按照女儿说的线路,当天中午,马大妈在萧山长途汽车站下了车。走出车站,马大妈边问路边走,很快找到了最近的地铁站点。这是马大妈第一次坐地铁,她一下站台就犯了一个错误——她坐反了方向,在地铁2号线南端终点站朝阳站下了车。

走出地铁列车,马大妈便开始满车站找女儿。由于马大妈没有手机,她一直无法与女儿取得联系,在车站内逛了好几圈,没见着女儿的面,只好悻悻地走出站外。面对人生地不熟的萧山,马大妈开始漫无目的地寻找女儿,她在朝阳站周边的几个小区走了一圈,最后在九悦江南小区门口停了下来,因为她实在不知道该往哪儿走了。

李伟铖是蜀山派出所当天的值班民警,接到求助警情后,他立即赶到九悦江南小区,发现马大妈随身仅带了几瓶饮料,连身份证都没带。马大妈的普通话不太流利,只知道女儿叫小侠,在地铁站上班,其他信息一概说不上来。没办法,李伟铖只好先将马大妈带回派出所,请她在食堂吃了一顿热乎饭,然后在休息室里安顿下来。

“失联”的女儿一直在工作岗位上

正月初四一早,蜀山派出所资深民警裘陆飞来接班了。交接工作时,他听说有位来杭探亲的母亲迷了路,又没有明确的身份信息,便着手帮马大妈寻女。

在马大妈没带身份证又报不出身份证号码的情况下,裘陆飞通过技术手段,根据马大妈提供的其他信息确定了她的身份,随后确定了小侠的真实姓名。然而,信息库中同名同姓的女子实在太多,哪个才是马大妈的女儿呢?裘陆飞一时也想不出甄别的办法。

这时,马大妈提了一句:“我女儿在地铁安检站上班的。”听到这话,裘陆飞灵机一动,立即调取了安保人员信息库。这下,搜索范围大幅度缩小,他赶紧让马大妈到电脑前逐一认人。“这就是我女儿。”在电脑前看了没多久,马大妈便惊喜地喊了起来。

信息库里有小侠的联系方式,裘陆飞按照登记的手机号码给小侠打了过去,可电话听筒里传来的却是对方已关机的提示音。当天傍晚,裘陆飞终于通过地铁公司联系上了小侠。“谢谢,太谢谢你们了。”电话那头,小侠激动地说。原来,小侠的手机并不是关机,而是前不久摔坏了。由于春节期间工作紧张,加上不少维修店都歇业了,小侠一直没去修手机,所以,她那两天一直在“失联”状态下,守着地铁安检口。

小侠的工作要持续到晚上11点,下班后才能赶去派出所接妈妈回家。裘陆飞考虑到马大妈是专程来杭州和女儿团聚的,当天晚上吃完饭,他便安排辅警黄冬等人护送马大妈前往凤起路地铁站。凤起路地铁站安检口,一身制服的小侠正在执行安保工作,她没想到妈妈会在辅警的护送下出现在自己的面前,顿时热泪盈眶,远远地喊了声:“妈……”

杭州最繁忙的地铁站里,母女俩抱在一起。“要不是民警,我怕是见不着女儿的面了。”马大妈说,除了感谢,她心里还有一份感动,“感谢民警,让我能和女儿过一个团圆年。”

来源:杭州日报    作者:通讯员 杨勇 叶文婷 记者 钟玮    编辑:汪浩    责任编辑:方志华
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