新医疗综合楼即将崭新亮相 学科建设更完善，医疗服务更贴心 

拭目以待，不一样的市儿童医院即将和大家见面

打造健康中国建设的省域示范区 做更有温度的高水平现代化医疗领航者

都市快报 首席记者 俞茜茜 通讯员 郑佳

经过上塘路文晖路口，细心的市民会发现，杭州市儿童医院的围墙里，一座高楼已拔地而起。这是医院的新医疗综合楼，目前已经顺利结顶并进入装修阶段，预计将在年底完工。

这也意味着，再过不久，市儿童医院将以崭新的面貌和大家见面，为患儿带来不一样的就医体验。

作为杭州人自己的儿童医院，今年，杭州市儿童医院迎来了10周岁生日。院长韦翊表示，随着学科不断完善，新医疗综合楼即将投入使用，杭州市儿童医院的医疗服务水平将进一步提高，立足杭州，辐射到周边城市甚至华东地区，力争成为一家具有国内一流水平的三级甲等儿童医学中心。

十年磨一剑，学科建设逐步完善 多项特色诊疗常规开展

杭州市儿童医院是由杭州市政府全额投资新建的一所市属非营利性公立医院。2007年，为了解决儿童就医难问题，杭州市委、市政府决定依托杭州市第六人民医院，按三级甲等儿童医院标准建设杭州市儿童医院。

医院于2009年1月开始试运行，经过十年的发展，学科建设逐步完善，人才队伍逐渐充实，医疗技术不断提高，综合实力不断增强。

十年来，医院的学科建设脚步不断加快。最初只开设了儿内科门诊，后来逐渐设立了感染科、新生儿科、普外科等，快速完成一级学科搭建。为了满足患儿需求，又在原有学科基础上进一步细分，逐步建立二级学科。

在大内科的基础上，细分出呼吸内科、消化内科、神经内科、心血管内科、肾内科、内分泌科、血液科、风湿免疫科等8个临床科室；外科设立了泌尿外科、骨科等临床科室。

同时，还开设了眼科、耳鼻喉科、皮肤科、口腔科、康复科、中医科等多个临床科室，几乎涵盖所有儿童疾病谱，为患儿提供更全面的医疗服务。

此外，医院还建立了儿童健康管理中心，通过全面的儿童健康风险因素的筛查、评估，为儿童提供专业、精准、周到的健康呵护。

杭州市儿童医院医务科科长陆富生介绍，随着学科不断完善，医院开展的医疗服务也越来越全面。比如，呼吸内科的纤维支气管镜诊疗、消化内科的无痛胃镜诊疗、感染科的肝穿刺、外科的腹腔镜微创手术等项目已经常规开展，成为医院的特色诊疗项目。

骨科门诊开展儿童创伤救治，多种畸形矫正，骨及软组织肿瘤、感染等各类儿骨疾病的诊治及手术治疗，在一定程度上缓解了杭城及周边地区儿骨科疾病就医紧张的问题。

皮肤科目前每年门诊量在25000人次左右，是杭州市儿童皮肤疾病主要的诊断、治疗场所。对婴儿湿疹、特应性皮炎、血管瘤等儿童常见皮肤病具有丰富诊疗经验。

目前，医院日门诊量超过3000人次，近五年来，门诊量增长了将近4倍。

呼吸内科、消化内科、感染科、新生儿科

四大特色学科吸引省内外患儿前来就医

在杭州市儿童医院有四个“网红”科室，分别是呼吸内科、消化内科、感染科、新生儿科。这四个特色学科，吸引着众多省内外患儿前来就诊。

众所周知，呼吸道疾病和消化道疾病是最常见的小儿疾病。每到秋冬季节，感冒发烧、腹泻的孩子明显增多，呼吸内科和消化内科便成为医院里最繁忙的科室。呼吸内科接诊的除了普通感冒发烧、哮喘的患儿，还有一些比较严重的腺病毒感染、重症肺炎的患儿。呼吸内科开展纤维支气管镜、小儿纤维支气管镜肺泡灌洗技术等，在诊断儿童重症肺炎等呼吸道疾病方面经验丰富。

消化内科最常见的是腹泻、便秘、腹痛、急慢性胃炎的患儿，此外还有胃食道反流病、消化道出血、过敏性紫癜、过敏性肠炎等。并常规开展小儿电子胃镜检查、消化道异物钳取等，每年开展消化内镜检查近200例。

感染科是杭州市医学重点学科，门诊、住院规模、医疗技术和服务品质等已名列国内同类医院前茅，手足口病成为省内重症定点诊治医院。感染科主任赵仕勇主任医师担任全国感染学组委员，参与《中国儿童百日咳诊疗指南》《儿童肺炎链球菌诊治》等治疗指南的制定。

肝穿刺是诊断疑难肝病的金标准。从2017年开始，医院开展肝穿刺诊断，吸引不少省内外疑难肝病患者前来就诊，到目前为止，已成功开展30余例。

新生儿科在新生儿危重症的抢救和早产儿的诊治方面，积累了大量临床经验。2017年8月，医院成为杭州市新生儿救治中心，担负起部分省级、杭州市县及周边市县、安徽等周边地区多家医院产科转诊的危重新生儿急救工作。

新医疗综合楼将崭新亮相

为进一步满足儿童的就医需求，2016年1月4日，杭州市儿童医院新医疗综合楼项目正式开工。该项目位于杭州市儿童医院内，北临文晖路，西至上塘路，东南两侧均临近长天弄，总建筑面积6万平方米。

经过三年建设，新医疗综合楼已于去年10月顺利结顶，目前已经进入装修阶段，预计将在年底完工，力争2020年投入使用。

新医疗综合楼建成后，到底是什么样子的？将具备哪些功能？

杭州市儿童医院副院长刘莉莉介绍，新医疗综合楼项目包含地下三层，地上主楼十四层，裙楼五层，建成后的大楼将通过裙楼衔接，与现有的医疗综合大楼连成一体。

从外观上，新医疗综合楼的外立面以白色调为主，以红色、黄色、绿色等不同色彩进行点缀，与现有的医疗综合楼外立面风格保持一致。

功能上，新医疗综合楼将主要承担门诊、医技科室、病房和手术室等功能，现有的医疗综合大楼将主要承担急诊、病房和行政办公等功能。

新医疗综合楼建成后，1楼将设门诊大厅、药房、超市、休闲吧、图书吧等；2—5楼将分布门诊、医技科室、手术室等；6楼是员工食堂；7—14楼将作为病房。据了解，届时医院床位总数将达到1000张左右。

“家长带小朋友到医院看病，很多是开车来的，随着医院规模的不断扩大，就诊人数越来越多，停车难的问题日益明显。”刘莉莉副院长说，新医疗综合楼同时将配套新增停车位，届时医院停车位总量将达到500个左右，缓解来院就医停车难的问题。

积极引进人才，加强人才管理和培训

促进学科建设和发展

作为北京儿童医院集团的成员单位之一，市儿童医院和集团成员单位在临床、专家、科研、教学、管理、预防六个方面实现共享，借助北京儿童医院集团资源，开展各类科研项目合作，提升整体医疗技术水平。

2017年，医院成为浙江省儿科住院医师规范化培训基地；同时被列为温州医科大学非直管附属医院，以高校为依托，提升医院各项工作。

医院承担了国家科技部、省科技厅、省卫健委、市科技局和市卫健委等多项课题，承接多家高等医学院校教学任务，曾获浙江省医药卫生科技奖二、三等奖，杭州市科技进步奖三等奖等荣誉。

医院定期选送优秀人才赴国内外进修培训和交流。目前，医院参加浙江省卫健委国际临床进修项目，赴国外进修3人，近百名医护人员赴省内外知名三甲儿童医院进修。

目前，医院已有浙江省“151”人才2人，享受市政府特贴1人，浙江省医坛新秀培养对象2人，杭州市“131”培养对象3人。

亲子卫生间、哺乳间

水龙头流出的是温水

共享宝宝推车、自助储存柜

服务处处以儿童为中心

一家医院的温度，还体现在一些小细节上。

医院在门诊大厅的综合服务中心，准备了“共享宝宝推车”，可以免费租借。如果看病时随身东西太多，不方便携带，门诊综合服务中心附近还配备了自助储存柜，可以为患儿及家属寄存物件。

医院设立了亲子卫生间，家长们完全不用担心孩子上厕所的问题。卫生间水龙头出的是温水，冬天里小朋友们洗手就不怕冰了，这样的细节设置让人感觉暖心。还设有专门的哺乳区，有台子可以为宝宝换尿布。

杭州市儿童医院护理部主任章赛春介绍，医院创新设立的门诊静脉配制中心，有专人负责配制输液药品。患儿配药后不用取药，可直接到输液区等候输液；如果第二天仍需输液，患儿家长可到输液室电脑取号即可，不仅方便了患儿，更保证了药品安全。

儿童常见疾病重在预防，每周一、三、五下午，“潭潭大讲堂”定期开讲，医院的医护人员为患儿及家长带来健康科普讲座，传递健康知识和疾病预防理念。

在提升就诊流程方面，医院践行“最多跑一次”精神，通过智慧医疗服务全面提升患者就诊体验，实行门急诊自助挂号，看病时诊间结算、诊间预约，避免重复排队。

“儿童护理和普通的护理不同，在工作中需要更细心、更耐心，还要有一颗童心。在日常工作中，我经常和护士们说，要站在孩子的角度思考问题。”护理部主任章赛春说，比如，医院的护士服会选择孩子喜欢的图案和颜色。病房里的主管护士名字，会用水果或卡通形象来化名，比如“草莓护士”、“苹果护士”，这样小朋友会感觉更亲切，也更容易记住。