问题6 培训场所存安全隐患

2013年3月18日，乐清柳市镇一家校外培训机构发生火灾，导致一名六年级女生因吸入浓烟过多身亡。这家培训机构位于一条狭窄拥挤的小街道，设在一幢7层综合楼的二楼以上，名为“功力培训托管中心”。附近居民表示，当晚11时许得知隔壁着火，听到很多小孩在喊救命。曾拿梯子想从窗户进去救孩子，但发现窗户用铁栅栏封死。有居民透露，“这个培训班周围就连个火灾警报器都没有。”

问题7 收费高且乱，一节课600元还30节课一次付

据媒体报道，宁波张女士列出了读高中的儿子三年培训花销：2016年，两门科目培训费，1.2万元；2017年，两门科目培训费，1.6万元；2018年，三门科目培训费，2.5万元。花销一路看涨。在家长群的“比价链”中，张女士所报的班属于平价产品：化学课200元一节，物理课150元一节……据她透露，有家长报了更为“神秘”的高价班，1.8万元，30次课，每节课费用高达600元。这种高价班通常有“名师”加持，不仅收费高昂，还通常设置“一次付清，现金结算，谢绝议价”之类的门槛。

问题8 刚签退费协议，培训机构就跑了路

据媒体报道，2015年，北京家长靳景丽给孩子报读了北京一家英语培训机构，由于机构方随意更换教育团队，觉得不满意的她提出了退费申请，这份申请拖了半年之久，才签订一份退款协议。3天后，她被家长们拉入一个维权群，才知道这家机构已经关门了，钱打了水漂。

问题9 虚假宣传保过，一对一辅导“货不对板”

今年2月，银川家长张桂风花费4万多元，将孩子送进一家名为“宁夏佰沃教育咨询管理有限公司”的教育机构，还与该机构签订了《高考补习保过协议》。高考放榜后，张桂风的孩子文科考了404分，没有上一本线，在该机构上课的其他20多名学生也都没上一本线。

张桂风反映，签订协议时，机构负责人承诺会邀请著名教师讲课，并对学生一对一辅导。但家长发现，佰沃并没有提供一对一补习，也没有名师上课，部分老师甚至是没有教师资格证的应届大学生。记者调查发现，该教育机构注册为教育咨询公司，并不具备办学教课资质，此前，当地教育局就下发了《无证教育机构关停告知书》。

问题10 教师无资格，在校大学生被包装成名师

侯同学是东北师范大学的一名大三学生。今年年初，一名熟人邀请其担任自己新开的辅导机构文科班教师。这名熟人嘱咐她，当学生问起岁数，要说“26岁以上，授课经验丰富”。侯同学透露，上课前，除了试讲环节外，并没有相应的上岗培训，也没有就教师资格证这一块提出要求。这种现象在校外培训机构并不少见。此前，有媒体调查发现，国内多家培训机构的外教属无证上岗，有的甚至是机构包装而来。有开办教育机构的人员表示，不管有没有教学资质或经验，“只要有一张金发碧眼的脸，都能成为外教。”

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