抖音和微博上爆红的“拆盒经历”视频 盒子里的惊喜产品 有的质量堪忧 商报讯(记者 王迪慧) 最近,一个“盒子”火了起来!在抖音和微博中的各种拆盒短视频里,大家分享了自己的“拆盒子”经历:有人拆出了上千元的手机、价值百元的口红,也有人只拆出了十几元的面膜、洗面奶、牙膏……而这些能拆出各种“惊喜”的盒子,来源于一种“福袋”式自动贩卖机。 “福袋”式自动贩卖机中装着一模一样的盒子,在正式拆封前谁也不知道里装着什么,但是每个盒子的售价都是30元。可以说,是赚是亏全凭运气。这种自动贩卖机在杭州的商场、购物中心也有不少,昨天,记者也找到一台机器亲自体验了网友们所说的拆盒“惊喜”。 30元买“盒子”抽高价商品 大部分只能不亏不赚 昨天,记者在下城区工联大厦一层发现了一台叫做“惊喜魔盒”的自动贩卖机,在贩卖机中装了几十个外观相同的粉色盒子。购买“惊喜魔盒”很简单,在机器的显示屏上选择要购买的盒子编号,经扫码支付30元,选中的盒子即可取出。 在自动贩卖机的宣传海报上显示可能抽到iPad、iPhone手机、小米平衡车等等奖品。记者亲自下了一单,拆盒后得到的是一套美体内衣。在淘宝等电商平台上搜索该内衣品牌,未果,因此无法验证记者这30元是亏是赚。之后,又有两位男士拿出手机“尝鲜”,最终二人拆出了相同的商品——一瓶LG倍瑞傲派缤牙膏。在天猫平台的“LG生活健康旗舰店”中,这款牙膏目前的促销价是39.8元。 在“拆盒”前,谁也不知道里面装了些什么。那么放在盒子里的东西是否是正品,质量出现了问题是否有所保障呢?记者联系上了“惊喜魔盒”的运营者——杭州惊世科技有限公司(以下简称惊世科技)的法定代表人林天涛。 “‘惊喜魔盒’是在去年9月份投入市场的,目前在杭州地区大概有50多台机器。”林天涛告诉记者,杭州的“惊喜魔盒”都是公司直营,“盒子的商品大部分来源于公司的采购,对于货品供应商,我们会有三证等要求。还有一部分商品来源于与品牌的直接合作,比如一些品牌的新品试用首发。对于商品的质量,我们保证所有产品的保质期都在半年以上。”不过,他也透露,盒子中大部分的商品的价值都在30元左右。 盒子里的商品“五花八门” 律师:若有质量问题可向运营方追责 事实上,真正在做“福袋”式自动贩卖机的并非只有惊世科技一家,在工联大厦负一层的“惊喜魔盒”旁边,有一家抓娃娃机店铺,店内有一台名叫“佳叽的礼物”的自动贩卖机,玩法同样也是30元买一个“未知”盒子。在微博、抖音上,各类“福袋”式自动贩卖机品牌更是数不胜数,盒子里开出的商品更是“五花八门”。 因此,既有网友惊喜于拆出iPhone手机的好运气,也有人吐槽只收获了不值钱的两三片面膜,甚至还有遭遇“三无产品”的消费者。 浙江泽鼎律师事务所的夏瑾言律师告诉记者,虽然只是简单的自动贩卖机,同样需要办齐各类经营证件。消费者在购买此类盒子时要多留个心眼,要选择有正规公司背景的“福袋”式自动贩卖机,“如果购买的商品出现质量问题,可以向商品生产商追责,也可以向自动贩卖机的运营方追责。同时,拆盒后的商品价格如果实际价格过低,比如只值两三元,那么机器的运营方则有消费欺诈的嫌疑。” 小机器 大商机 投资人看上“娱乐新零售”风口 猎奇的想法、以小博大的心态……对消费者心态的把握,让小小的“福袋”式自动贩卖机在商场、购物中心里找到了属于自己的生存角落,不止“福袋”式自动贩卖机,迷你KTV,娃娃机以及刚兴起的口红机……这些融合了娱乐与售卖的小机器似乎带来了新商机。 记者了解到,在网络上“出镜”频率最高的一款“福袋”式自动贩卖机——“幸运盒子”,其背后的公司广州摘星者信息科技有限公司已经完成了Pre-A轮融资。而来自杭州的“惊喜魔盒”,前不久也获得了Pre-A轮融资。 惊喜魔盒项目的投资人、杭州杰夫电商创始人姜洪峰表示,投资“惊喜魔盒”看重的并非贩卖机的线下售卖能够带来的盈利,而是各类线下娱乐机器背后的“娱乐新零售”风口。“通过各类娱乐终端用新奇的玩法吸引消费者,为消费者提供线下体验,继而将他们引流到线上展开更多服务。”在姜洪峰看来,“娱乐+社交+零售”将会是下一片蓝海。 对于“娱乐新零售”风口,华旦天使投资CEO张洁并没有如此乐观,她认为,通过线下娱乐将消费者引流到线上,确实会有更多想象空间,其中的关键在于是否能让消费者长期关注你,这就涉及流量的获取成本。“对于幸运盒子等‘福袋’式自动贩卖机能够‘火’多久,我们并不知道,就像之前去年热闹了一阵的线上娃娃机,如今也没有多大动静了。当然,我们并不能武断地‘一竿子打死’,对于娱乐新零售的未来,我只能说尚需时日,方能见分晓。”
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