茶品牌借天猫新零售迈入亿元时代

杭州人茶叶消费排全国第六

①两位市民正在体验天猫智慧售卖机 玩“采茶”

②采茶女将刚采下的茶叶装入菜鸟无人机

③卢正浩“AR”采茶大作战演示

④菜鸟无人机飞过狮峰山茶田

最近一周，“西湖龙井”被盯上了，天猫聚划算启动春茶季、菜鸟无人机送茶、天猫首个新零售茶馆落户杭州、西湖龙井协会商家论坛共谋新零售。

早在2015年，西湖茶叶就成为天猫茶叶类目整个行业的十强品牌之一，在聚划算春茶季等一系列的活动中，得到广大消费者认可与好评；2017年，西湖茶叶全年电商销售额破亿元，其中超过70%是在天猫完成。

西湖茶叶电商运营经理陈剑介绍，“线下门店的旺季集中在3-4月，其他季节店铺客人非常少，年销售几百万元，而在天猫的年销售过亿元，店铺往新零售方向发展，我认为这是一个非常重要的转型。”

线上茶叶消费潜力巨大 天猫成茶行业第一平台

3月26日下午，天猫和西湖龙井茶行业、西湖龙井知名商家品牌齐聚一堂，讨论龙井文化和行业的发展问题，以及备受瞩目的新零售将如何引导茶业的变革。

3月23日,天猫聚划算、太极禅院联合杭州市农业局、杭州市西湖区农业局、杭州市西湖风景名胜区农业局、杭州茶文化研究会、茶业商家代表共同启动天猫春茶季，为消费者精挑高品质的西湖龙井，打造“90度热水冲泡 300秒沉至杯底”才是正宗西湖龙井的健康消费概念。

据此前中国农科院发布的数据显示：全国茶消费者约为4.7亿人，其中城市2.6亿人，农村2.1亿人。

而据统计数据显示，茶叶的全国销量在两千亿元以上，茶行业电商成交的渗透率仅5%左右，线上消费市场潜力巨大。而天猫一直占据茶叶消费线上第一市场，在天猫平台有接近2000家茶叶旗舰店，其中交易额过亿元、过千万元的逾百家。销售过亿元的茶叶品牌有艺福堂、卢正浩、西湖茶叶等西湖龙井主力商家。

作为龙井品类的线下领先品牌，卢正浩于2011年首次开创了线上新茶预定的模式，入驻天猫仅3年时间，整体销售额已超过线下渠道10余年的总销售额；2017年，卢正浩超过80%的销售额是在线上完成，成功实现了数字化品牌转型。

天猫食品茶业负责人张聪介绍称，天猫的十强茶叶品牌包括：西湖、卢正浩、狮峰、贡牌、聚呈、佩云、御、盛茗世家、梅府茗家、狮梅。在天猫平台上，西湖龙井消费占比绿茶的25%，西湖、卢正浩、贡牌等十大品牌占到西湖龙井销量的30%左右；但是十大品牌线下销量占比全部西湖龙井销量的65%。这说明线上消费市场潜力巨大。

主力消费人群在25-35岁，占比近五成；男女消费比例分别是52%和48%，几乎平分秋色。排名前10位的消费城市是上海、北京、广州、深圳、苏州、杭州、天津、武汉重庆、成都。