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孩子玩游乐设施出了事,谁之过?
2020-06-23 08:14:54杭州网

余杭晨报讯 孩子在游乐场玩了“不该玩”的游乐设施,出事了,到底是谁的错?

区消保委径山分会日前接到市民陈先生反映称:他7岁的孙子在余杭某游乐场游玩时,因场所未做好安全防护措施,导致孩子头部摔伤住院。双方就赔偿金额产生纠纷,请求协调处理。

径山消保分会工作人员联系双方当事人后了解到:事发当日,陈先生一家持游乐场赠票进入游乐场游玩。陈先生孙子在玩其中一个项目时,不小心头部碰伤,并且出血较多。陈先生向游乐场提出医药费、误工费、营养费、伤残费以及后期植发费用,共计10000元的索赔要求。游乐场方认为,对方提出的赔偿金额过高。同时,游乐场规定,游玩者必须达到13岁,并且身高要达到1.4米以上才能游玩,而陈先生孙子年仅7岁,未达到相关要求,家长没有尽到监护责任。

径山消保分会组织双方当事人进行调解。游乐场方表示,对医药费、营养费等相关费用会按标准进行支付。但由于孩子受伤情况未构成伤残,对伤残费、植发费等费用存有疑义。调解人员表示,对游乐场方而言,未严格落实游乐场相关规定,存在过错。另外,事故发生后,游乐场方在急救、送医、慰问等措施方面也没做到位。对陈先生而言,带幼童进入游乐场游玩不适宜的项目,没有尽到监护责任。经调解,最终双方就赔偿金额达成一致意见。

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带孩子去游乐场这些注意事项要牢记

做好个人卫生选择正规游乐场所

目前,我区虽然处于疫情低风险地区,但是建议家长在带孩子进入游乐场时,尽量避免人群聚集和拥挤,同时配戴好口罩。要注意个人卫生,在游玩前后要清洗双手,及时消毒。在选择游乐场时,要选择周边环境安全、卫生情况良好的正规游乐场所。现在正值夏季,气温较高,游乐设施上会留有汗液等污染物,易滋生细菌,所以游乐场需要做好定期清洁和消毒等日常工作。

关注设施安全查看安全防护

区消保委提醒:游乐设施一般都有限制要求、使用说明和注意事项等。家长们在带孩子游玩前要仔细阅读,一些超过儿童承受能力范围的游乐项目要谨慎游玩。家长要履行好监护责任,查看安全防护设施有无老旧,是否安全可靠。特别要提醒的是,孩子们在游玩滑梯、蹦床、充气城堡等大型室外游乐设备时,受场地、天气、气温等多种条件影响,存在一定的安全隐患。在游玩过程中,家长要随时留意孩子的情况,避免发生意外。

谨慎办理预付卡充值金额不宜多

市民去游乐场游玩时,有些是可以办理会员卡或预付卡的,家长们在办卡时,一定要理性、谨慎,充值金额不宜过多,同时要注意使用期限。若遇到消费纠纷,可通过有效途径维护自身的权益。

来源:余杭晨报    作者:记者 杨荣 通讯员 姜经纬 杨睿    编辑:郑海云    责任编辑:方志华
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