根据楼主反应的情况，小编也去核实了情况，通过查询享道出行app端，发现在确认充值界面，确实如同楼主所说，仅在最下方有一行小字标明了《充值协议》几个字，不是很显眼。而点击确认充值之后，页面也直接跳转到支付界面，《充值协议》则不会跳出来。 一般来说，有相关的充值协议，此类软件应该明确清楚地显示各项条款，让用户点击勾选“我已阅读并同意上述协议”之类的字样，之后才会开始充值。以滴滴出行为例，点击充值按钮后，会跳出一个明显的“充值注意事项”界面。 
关于“充值金与优惠券”问题，帮帮团也随即联系了享道出行，从客服人员那得到了以下回复： 客服答复 充值金额与赠送的权益金都不能与优惠券同时使用，且充值金额优先使用。关于能否退款，则有时间期限，时间期限内可以退款。至于时间期限具体为多久，属于内部规则，不能提供。 对于楼主的遭遇，论坛网友也议论纷纷，大部分表示这确实有点坑： 
也有网友表示这主要还是楼主本身的问题，其他平台也是这种规则： 
其他网友则称：不知道，没听说，没用过，与我无瓜。 
另外有种观点是，打个普通的出租车不香吗，为啥要打快车？ 
在此，小编也要提醒一下大家，现在网约车平台很多，各个平台都有相应的优惠福利，但选择时一定要仔细，弄清楚该平台的优惠是否有附加条件、生效要求等等，以免不小心踏进“坑里”。对于这件事，大家有什么想法？欢迎留言分享。 | 
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