19楼(my19lou)综合整理自19楼论坛 网约车已经成为日常出行必不可少的交通工具之一,小编身边也有经常使用网约车的朋友会选择在平台上充值。然而,近日杭州有位网友在充值时却被坑了...... 19楼网友@雪雨晨@微信 这次真的要气炸,打网约车这么多回,没想到在一个新平台被坑,我也是醉了,大家警惕。 我从客运中心附近打车到四季青,这个路线,我之前打过,最便宜有券的时候20多就够了。这次也是脑子有坑,听朋友说这个享道出行首次有优惠,所以就下载了,准备试试。 打好车用了券之后,显示是40多元,我想着今天有事情,40多也能接受。但等我到了四季青,真的是要炸了。一看账单,竟然要63.89,整整多出20块,这个平台太黑了。如果只是这样,我默认也就算了,坑了就坑了。 但最主要的是,他们的充值才是真的坑,我在车上的时候,看到他们的充值,有送12元的充值金,我想着反正今日都要付钱的,就直接充值了100元。 但到了付款的时候,这个平台的系统告知我,充值卡不能跟优惠券同时使用。也就是说,我充值了100元,送了12元,在这个平台打车是实打实的多少钱,就是多少钱,没有什么减免。那我还用你这个破平台干嘛, 比其他平台都黑。 后来,我打电话给享道出行的客服,才得知充值时有提示。提示是什么呢?找了半天,才发现在“立即充值”按钮上面,有一个根本不起眼的“充值协议”。
合着,跟我玩文字游戏。这么小的地方,哪有用户会仔细看那个条约?并且充值卡的金额难道不是钱,凭什么不能跟优惠券同时使用?如果系统在充值页面,用大字提示,充值卡跟优惠券不能同时使用,我是绝对不会去充值的。最后跟客服打了半天电话,同意退款,然后给我退款了。 |