杭州日报讯 “我犯了个错误，向你们检讨。”这两天，市红会医院党办收到一封信，工作人员打开一看，竟是一位85岁老人写来的“检讨信”。

老人犯了什么错误，还要特地写信来道歉？工作人员一问，这背后的故事令人啼笑皆非，还牵出了一段暖人心的医患情谊。

老人出院后悄悄给医护人员充话费

85岁的韩爷爷患有慢阻肺，一遇上季节和气温变化，老毛病就容易复发。今年10月，他突发胸闷气急，住进了市红会医院呼吸科，治疗近一个月后，病情得到了控制和改善，老人也和日夜照顾他的医生护士结下了深厚的情谊。

“病情好转后，韩爷爷总想着要好好感谢我们医生护士，经常用各种形式‘送礼’，有红包，也有水果。”呼吸科护士长范槐芳说，老爷子的心意大家领了，但东西坚决不能收，于是婉拒了他。

去年11月底，韩爷爷康复出院，回到家里，他还时常想起照顾他的医生护士。有一次看到亲朋好友玩微信抢红包，韩爷爷突然萌生了一个主意。

去年12月初，韩爷爷向儿子讨教了用手机充值话费的方法后，立马用手机给护士长充了300元话费，给责任护士充了100元话费，老爷子自认为神不知鬼不觉。谁想，没过多久，他就接到了医护人员的电话，她们“教育”了韩爷爷一番，并将话费充还给了他。

事后，韩爷爷进行了深刻的自我反思，认识到了“错误”，于是就有了这封特殊的“检讨信”。

送出的“礼”又回到了自己手上

“韩爷爷是位老党员，平时特别和蔼可亲，喜欢和我们聊天，也喜欢学习新鲜事物，手机、平板电脑玩得可溜了。”说起这位可爱的老人，护士长范槐芳乐了，“那天中午，我的手机突然收到一条短信提醒，提示充值了300元话费。起先我还没在意，以为是爱人给我充的。后来收到韩爷爷的祝福短信，才知道又是他在变着法子感谢我们。”

范槐芳到病房里一问，发现责任护士也收到了100元话费，于是给老爷子打了电话，“教育”了他一番，大家一起将钱又充还到了老人的手机上。

“还好大伯发了短信过来，他大概不知道我这边能马上收到提醒，还自己偷偷高兴。”范槐芳哈哈一笑，“事情都过去一阵子了，更没想到老人还特意写了封‘检讨信’寄到医院，实在太意外了！”

不过，在韩爷爷眼里，市红会医院医护人员们对他的好，就像冬日里的暖阳，“四年里，我住院三次，每次病情都挺重，但有这些好医护的陪伴，心里时刻都是暖的。”

去年该院近200人次拒收“红包”

在韩爷爷眼里，护士们就像她的孙女，平时从不嫌他麻烦、唠叨。

“有一次，我的老花镜坏了，随口跟护士长说起，她立马放下手头正在忙的事，帮我把眼镜修好了，手那个巧啊。还有一次，我问管我的何护士，‘我想看看新闻，可这手机怎么上不去网啊？’她立马把我的手机拿去，捣鼓了半天帮我弄好了。”看着这些白衣天使忙忙碌碌的身影，韩爷爷疼在心里，“她们平时工作很忙，连喝口水的时间都没有，但从来没有对患者不耐烦，一个个笑眯眯的，真的很暖心。”

市红会医院监察室戴杏娟主任说，这几年，拒收红包已经是医务人员的常态化行为。仅2019年，该院就拒收红包近200人次，其中党员有131人次。医院上下按照医疗卫生行风建设“九不准”，廉洁自律，严守底线。

“很大一部分患者花了一番心血，想对医护表示感谢，我们也不断在坚守底线和照顾患者的情绪之间寻找平衡点。”戴杏娟说，比如有些患者以为红包已经送给医生了，转头才发现，这笔钱被打入了自己的住院费用中；给医生发的微信红包，过了24小时没人认领，又自动退回到自己账户里。

“医生退还的是有价的物质，留下的却是患者无价的尊重和信任，但像韩爷爷这样特地写信来‘道歉’的很少见。这种医患之间的信任和质朴的感谢，比什么礼物都珍贵。”戴杏娟说。