谋转型频触网 经营“出圈”亮新招 疫情下的逆势增长和相关政策的鼓励扶持，让小店有了底气。但在各大商圈，大型商场和超市的交易额常常稳坐头把交椅，街头小店有机会“出圈”吗？ 不久前，在杭州万寿亭农贸市场灯芯巷社区开直营店的陈学军尝试“触网”，通过直播卖起了菜。“在我上线第一天，菜店的生意就又有了起色，一天的销售额有近千元。” 楼下的理发店开始直播，路边撸串儿可以扫码支付……陈学军的转型不是孤例。记者走访发现，不仅大型商超让小店受到了挑战，部分小店的传统经营模式，也使得消费者购物体验不佳。所以，今年以来，小店纷纷将船头对准包括数字化在内的新方向，大量的小店店主，通过淘宝、拼多多、抖音、快手等平台，掀起一波波直播带货的大潮。小店的转型给人们的生活带来便利，也为小店经济发展带来更多可能。 在浙江省商务研究院消费与流通中心主任张希明看来，传统小店“出圈”势在必然。“虽然全省各地的小店经济有序推进，但如何与已有的商业综合体以及商业集聚区形成差异化仍需探索。数字化、特色化、便民化可以推动形成多层次、多类别的小店经济体系，是小店未来的发展方向。” 面对小店数字化转型的趋势，不少互联网平台纷纷从货源、数据智能、金融扶持、客户保障、支付等多方面入手，将触角伸向小店。美团推出了针对小商户的金融帮扶、数字化培训以及线上运营等。新开店商户可在美团商家APP申请，符合条件的商户可获得免息启动资金，缓解创业初期资金压力。微信支付发布“全国小店烟火计划”，面向平台所有使用面对面收款的微信支付小商家，在线上线下一体化、福利补贴等方面提供帮扶政策。苏宁小店启动加盟模式试点，注重帮助小店打通线上线下多种业务，服务社区经济。 不少小店也意识到自身在商圈中的特殊地位——服务范围和服务半径比较小，更熟悉社区居民需求，是不可或缺的商业配套功能。这种互补关系，也成为其与商圈内大鳄共处的底气。 但专家也注意到，小店供应链中间层级多、抗风险能力差，需利用现有技术促进发展，扩大经营范围。今年，许多小店加入阿里巴巴零售通，这是阿里巴巴针对线下零售小店推出的一站式进货平台，实现供应链的数字化。零售通还向小店推出零息贷款、免息赊购、滞销赔、过期赔等金融扶持。过往的3个月里，零售通赊购总计已为小店进货垫资超过10亿元。 “很多传统小店处于供应链的最末端，商品采购价高、结构单一、抗风险能力弱。这种以大带小的模式解决了小店供应链的一个痛点。”阿里巴巴零售通相关负责人说。 疫情过后率先复苏的小店都展现出十足的韧性，这既来自于经营者的坚守，也来自于对新变化做出的不断调整与适应。与此同时，活力强的小店还有一个共性：特色化明显。温州五马路口的一间小木屋里制作出的杏仁腐，是不少当地人夏季的必需品。店主胡仁琴告诉记者，今年她的第四家店铺即将开张。“我们的优势在于装修和产品都有特色。”胡仁琴说，除了适合夏季的杏仁腐外，他们还会定期研发新产品，如煎豆腐、卤串等。 | 
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