如果在线教育公司再不下力气打磨产品和服务，真正满足学生、家长的需求，大量烧钱获客可能引发反面效果 

“××精品课，老师就是好！”

“×辅导，累积用户超4亿！”

“××课堂暑假班，清华北大名师辅导，12次课只需27元！”

暑假的在线教育招生争夺战，就跟眼下的高温天气一样，炙烤人心。

基于App广告投放情况追踪到的数据显示，教育培训行业投放位居第二，而其中的主力军正是近几年风起云涌的在线教育品牌。

几家在线教育头部品牌掀起的广告烧钱大战，随处可见于明星代言、冠名综艺、推销电话、电梯广告，据估算一个暑期投放金额可达数十亿元。

然而，大把投钱做广告推广，以超低价课程赔本赚吆喝，并不是因为在线教育机构赚的钱太多了。

头部烧钱，腰部缺钱，尾部欠钱——这样的描述在笔者看来显然还是太客气了点——能赚钱的教育培训机构凤毛麟角，绝大多数在线教育品牌折腾几年之后，烧的仍然是投资者的钱。不少在线教育公司不过是苟延残喘而已。

在线教育曾经被认为是投资蓝海，大批资金涌入这个行业，大量创业者和从业者试图从中分一杯羹，让这个行业变成一片红海。几年下来，大家慢慢发现，在线教育几乎和共享单车一样，陷入了无法盈利的魔咒。

需求是客观存在的，市场规模是巨大的，为什么全行业会陷入一场盈利“火灾”呢？

毫不客气地说，那是自作自受。

很多在线教育公司，从来就没有想过用产品和服务赢得市场，而是试图以烧钱挤压对手的生存空间，求取自己的生存空间。也就是说，大部分在线教育公司实行的都是“杀敌一千，自损八百”的生存逻辑，超低价授课、零收费试听试学，就成了绝大多数在线教育公司获取市场的撒手锏。

不幸的是，流向在线教育的热钱一度如山洪暴发，你家获得5000万人民币，我家拿到5000万美元；你家二轮融资一个亿，我家上市圈得十个亿……在大家的思路都是拿钱把别人砸死的幻想中，几乎所有的在线教育公司都变成了互相间的烧钱加害妄想症患者。

在这种情况下，我们再回头去对比在线教育公司的产品和服务，大部分几乎是如出一辙的毫无创新的，大家都紧盯着K12这块教辅肥肉，大家都只是机械地把线下课程搬到了线上。

倒是一些在专业技术教育、职业教育领域另辟蹊径的在线教育公司，在内容和服务上做出了特色，倒还真是活得优哉游哉的。

在线教育专家王思锋指出，头部在线教育公司目前仍都在快速跑马圈地，但过度竞争也不可避免会伴随着风险。

表面上看，在线教育公司白热化的竞争让消费者捡到了便宜——超低价买到课程，但我们不仅要看到这些在线教育课程含金量（产品和服务）低下，也应该看到“嗨学网”虚假宣传、过度承诺、学员退费难和“学霸君”瞒着消费者办理教育贷款的社会危害，远比消费者所占的便宜要多得多。

业内人士警告，如果在线教育公司再不下力气打磨产品和服务，真正满足学生、家长的需求，大量烧钱获客可能引发反面效果，成为“坏事传千里”的典型，从而让在线教育现行商业模式不可持续。