每日商报讯“终于盼来了！”“奥利给！”“跨省游官宣了！”这两天，旅游从业者们的朋友圈纷纷被一份来自文化和旅游部的文件刷了屏。这份《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》提出，恢复跨省（区、市）团队旅游。一位旅行社业者向记者感慨，整个圈子就像过年一样开心。

从叫停跨省游，到允许恢复，已经历了整整半年时间。旅行社无疑是受此次疫情影响最大的行业之一。记者了解到，《通知》发布后，杭州不少旅行社连夜制作海报，上架产品。

旅行社连夜上架国内游线路

亲子游、海岛游产品咨询火爆

“昨晚消息一出来，我们就紧急与供应商以及航司核定最终的产品价格。目前第一期上线的产品就有三十多条，涉及国内主要地区和不同需求的线路产品。”新世界国际旅游公司市场部负责人何晓露表示，从五月中旬开始，就着手准备暑期跨省旅游的产品，“这几个月来我们开了十几次跟团游的产品筹备会议，关注和跟踪各项相关内容的动态。目前，国内所有低风险地区的产品线路全部都已经配套齐全，其中，适合一家老小的亲子游产品、海岛游产品咨询都非常火爆。”

“我们年后就开始准备了，大家都在等这一份通知。”浙江中青旅副总经理朱小军感慨，终于等到了这一天，旅行社国内游产品已经连夜全部上架。

“从三月中旬开始我们就一直准备着即刻开工。”省中旅国内总部总经理张辉透露，目前已经上线的产品线路遍布全国，其中新疆、西藏、云南、三亚和四川等地的旅游线路很受游客青睐。

“自接到文旅部通知后，我们在后台准备了十万多条覆盖跟团游、自由行、主题游、定制游等方面的产品，以满足激增的旅游市场需求。”同程国旅境内游CEO周中伟预计，新疆、内蒙古、西藏、四川、云南、湖南、广西、海南等目的地将成为暑期长线跟团游的热门线路。

私人定制、小团化、自驾游……

产品迭代升级

正准备去青海避暑的杭州市民程女士说：“我们本来是准备自由行，最近一直在看网上的各种攻略，结果越攻略越拿不定主意。”得知可以跟着旅行社去旅游了，程女士十分高兴：“我得马上去找一家能做家庭小团游的旅行社报团了。”

程女士的一番话正反映了不少游客对旅行社的诉求。“出境游取消了，旅游需求是很大的，现在跨省游开放了，预计之后会有一个小爆发，但顾客也很重视安全问题。”张辉表示，跨省游重新开放后更需要考虑产品线路的安全问题，这不仅仅是旅行社要抓住的重点，同样是游客的关注。

针对这个情况，省中旅削减了散拼团的规模，“以往一个散拼团往往汇聚了来自五湖四海的游客，多至30-40人，现在则控制在20人以内。除了散拼团以外，还增加了私人定制小团，2-8人独立成团，满足家庭或朋友出游的需求。”

对此，朱小军也表示赞同。“疫情后，游客的旅游思维发生转变，这就要求旅行社提高服务质量。此次新上架的产品线路更加注重客户的体验和个性化需求，根据线下政府有关部门对疫情防控的要求，进行了升级和调整。”

携程跟团游相关负责人透露，平台准备的首批产品，以私家团、精致小团、5钻高端团等为主要形式，满足家庭朋友私密出游。接下来，还将发起“跨省安心游”服务公约和倡议，为游客提供包括每日消毒、全团测温、佩戴口罩、分餐等全面的安心游服务。

同样进行了产品调整的还有杭州海外旅游有限公司。公司副总经理金岚介绍，新产品更向私人定制、小团化、自驾游等方向倾斜，除了大巴，还推出了房车、自驾等多种方案，以保证在安全健康的前提下给顾客良好的体验。在金岚看来，瞄准了中高端客户群体的小团定制在后疫情时代会是市场的主力军。

携程联合创始人、董事局主席梁建章表示，在跨省旅游放开后，整个行业都非常期待国内旅游迅速反弹。