每日商报“疫情是一场危机，但我们要针对用户当下的需求及时调整、创新经营模式，从中发现新的转机。”昨天，在杭州市工商联十三届六次执委会上，杭州玫隆食品有限公司、“可莎蜜兒”品牌创始人王秀梅分享了企业“危中寻机”的故事，让不少杭商颇有共鸣。

记者了解到，玫隆食品在疫情期间启动社群销售服务，由此探索出在线服务的创新模式。据她透露，今年企业极有可能逆势而上，业绩较去年实现两位数的增长。

面对当前存在的困难与问题，杭州民营企业家敢于直视、理性应对、积极探索，传递出满满的信心与正能量。

疫情防控复工复产“两手抓” 杭州民营企业不惧“大考”

杭州复工复产已按下“快进键”，如何确保疫情防控和复工复产“两手抓、两手都要硬”，成为疫情这场“大考”的一个“新考点”。

杭州安恒信息技术股份有限公司董事长范渊在现场分享，安恒信息依托智慧城市建设优势，利用信息技术手段和大数据应用成果，成为复工“战疫”的有力武器。

过去这段时间，安恒信息用数字技术赋能杭企复工复产，免费开放远程办公运维服务、SaaS云安全服务等等，为各行各业的“云复工”提供技术支撑。同时，安恒还协助滨江区搭建疫情复工分析平台与疫情监测大屏，全面掌握疫情防控实时动态与企业复工复产的整体情况，确保疫情的可知、可防、可控。

“困难亦是契机，我们要积极寻找发展的突破口，以破釜沉舟之姿勇往直前，为推动企业复工复产、为杭州智慧城市建设和数字经济产业发展贡献新的力量。”范渊表示，接下去安恒信息还将进一步整合利用大数据资源，用好大数据这个“显微镜”、“透视镜”、“望远镜”，深入护航杭企复工复产。

作为杭州市企业复工平台专班和健康码专班成员，杭州新生代企业家联谊会会长、浙江每日互动网络科技股份有限公司CEO方毅带领“个医”团队投入大量人力、物力、算力，绘出百米级的网格地图，用大数据帮助疫情防控部门计算出人群聚集热点分布、跨区域流动等信息，实时监测并预测疫情发展趋势，为杭州乃至全国多地区疫情防控与复工复产的统筹提供决策依据。

作为传统建筑企业，外地工人返杭问题是腾达建设复工复产的最大障碍之一。腾达建设集团股份有限公司副总裁叶丽君在现场介绍说，为推进项目复工复产，公司积极与政府对接，帮助一线返杭困难人员搭乘复工专列顺利返杭。同时，腾达也鼓励各项目部积极对接项目所在地政府，组织“点对点”包车接送外地工人返杭，有效确保了一线人员及时到岗，当前在建项目已实现百分百复工。

在复工复产的过程中，腾达积极落实疫情防控措施，确保各项目疫情防控无死角。为更好解决疫情原因造成的工期滞后、原材料供应紧张等问题，公司采取了多方面的措施，包括加大人员、机械和施工材料等资源的投入，提高施工机械等施工资源的利用效率，与上游材料供应厂家提前沟通，确保供应链稳定等等。

今年疫情暴发后，杭州民营企业家以义为先、挺身而出，通过捐款捐物、参与火神山、雷神山医院等重点工程建设、赶制抗疫物资等方式驰援抗疫。据不完全统计，截至2月底，杭州民营企业共捐款捐物6.12亿元，其中捐资4.1亿元，捐物折款2.02亿元；设立抗疫防疫基金12.55亿元，总计18.67亿元。

如何危中寻机化危为机 杭商各出奇招逆势而上

在昨天的会议上，浙江建华集团有限公司董事长许荣根作为杭商代表，向全市民营企业家宣读倡议书。

倡议书中强调，当前是抗疫复产双线作战的关键时期，民营企业家要凝聚共识、坚定信心，勇担责任、主动作为，抱团发展、携手自救，关爱员工、履行责任，夺取抗击疫情和经济发展的全面胜利。

玫隆食品正是疫情期间危中寻机、化危为机的典型代表。创始人王秀梅谈道，疫情期间，百姓外出购物不便，玫隆食品基于自身的供应链优势启动社群服务，在微信群内平价销售面包、菜品等食品，通过无接触物流配送到社区，由此探索出在线服务创新模式。今年2月，杭州玫隆的业绩是去年同期的65%，3月已经全面追平，4月仍在持续好转之中。

另一家杭企浙江春江轻纺集团有限公司，是第一批省级重点民用口罩及关键材料生产企业的一员。总经理孙伯勇告诉记者，企业积极响应政府号召，新建口罩生产线投入防疫保供战，自2月15日以来日产一次性民用防护口罩30万只，截至目前已累计生产口罩2000多万只。同时，企业的主业也没有受到影响，及时根据疫情动态调整战略，将部分出口转为内销，并开发出一系列新产品，满足国内消费者的需求。

“做企业的最终目标就是活得长久，如何能活得长久？那就得在任何时刻保持危机意识，提前制定好应对策略。”浙江光越传动科技有限公司总经理林利军谈道，企业创立20多年来，一直非常重视危机预案的制定与极致的风险把控。正是因为如此，此次疫情并没有对企业造成严重损失，只是让企业的增速放缓而已。

林利军表示，企业向来专注于中高端市场，对下游客户的选择也非常谨慎。而事实证明，在市场大环境不理想时，首先淘汰的就是低端产品与服务，这也是光越传动成功化危为机的秘诀。

助企抗疫情 联企复生产 市工商联交出亮眼成绩单

作为杭商的“娘家人”，杭州市工商联自今年新冠肺炎疫情发生以来，组织引导民营企业一手抓疫情防控，一手抓复工复产，为维护杭州社会稳定和经济发展作出了积极贡献。

据了解，工商联通过强化精准服务，助力民营企业复工达产；会同市委统战部联合开展“助企抗疫情、联企复生产”专项行动，成立工作专班，派出工作组和联企指导员，深入企业了解在复工复产中遇到的困难问题、惠企政策的落实情况，现场协调解决相关问题。

同时，市工商联也顺应数字化趋势，通过“杭商之家”APP、“杭商之家”小程序、市工商联网站和微信公众号等智慧服务平台，增设防疫物资、优惠政策、金融惠企、法律咨询、供需对接、服务交流等六大模块，为民营企业提供即时、精准、便捷的线上服务。

对于杭州市工商联来说，这些工作不是特殊时期的特殊作为，而是基于一以贯之的实干姿态与服务理念。2019年，在服务民企方面市工商联也交出了一张亮眼的“成绩单”，包括持续推进企业家培育工程，畅通政企沟通渠道，为企业搭建经贸交流平台，提供法律服务、人才服务、金融服务等。在全国工商联发布的《万家民营企业评价营商环境报告（2019）》中，杭州营商环境总体情况排名全国60个主要城市第一位。

此外，市工商联还组织引导民营企业积极参与精准扶贫消薄攻坚。据不完全统计，2019年，工商联带领或组织民营企业家随同市、区两级领导前往恩施和黔东南等地考察74批次，落实对口帮扶产业投资项目46个，计划投资64.943亿元，实际到位资金12.491亿元。

市区两级工商联采取“一企帮一村”、“一企帮多村”、“多企帮多村”等方式抓好帮扶项目落地。截至2019年底，共有82家企业结对54个村，通过共建项目、农产品消费扶贫、直接捐款等方式落实消薄任务，共到位资金约1281.5万元。对口衢州的54个集体经济薄弱村，跨地域结对消薄任务全部完成。

值得一提的是，杭州市工商联与每日商报联合出品的《杭商数字密码——2019杭州故事特辑》也在会议上首次亮相。该书由红旗出版社正式出版，通过一个个立于数字经济潮头的杭商样本，展现杭州数字经济产业全景，解码杭州打造“全国数字经济第一城”的底气所在。