外卖小哥把外卖存放到取餐柜，用户可随时扫码取餐，餐食还是热乎的。
都市快报 昨天中午11点40分左右，黄龙万科中心A座一楼大厅的外卖取餐间，又到了一天中人流量最大的时候。身着黄蓝黑等各色工作服的小哥，提着外卖匆匆而来，往柜子里一塞，电话一打，“喂，外卖给你放柜子了”，又匆匆离去。
两个挂着工牌的姑娘走进来，拿起手机对着橙黄色大柜子的主屏幕一扫，右下角一个柜门迅速弹开。取走餐盒以及两杯奶茶，两人边走边聊：“你说，怎么会有人点了奶茶，放在架子上四五天不取呢？”如果你天天刷微博热搜，就会秒懂她们说的是前两天一个热点，@人民日报转发的新闻“无接触快递架‘死件’越来越多”。 年后至今，很多杭州人已经发现，除了收取快递，各种其他用途的智能柜越来越多地出现在日常生活中：App上下个单，超市新鲜蔬果直接送到小区里带冷藏功能的生鲜柜；复工后，公司楼下多了套保温加热的取餐柜；周末逛街，小程序先点单，到了喜茶门店，可以选择取茶柜自提…… 智能柜不温不火了若干年后，被“无接触自提”的概念助推了一把，触角还伸向了更多的应用场景。 
景芳四区门口多了个“大冰箱”
外卖进柜 4月7日，@人民日报转发的一篇新闻《奶茶四五天没人取！无接触快递架“死件”越来越多》，直接把这个话题送上了微博实时热搜榜第四。 虽然底下评论一度被网友歪楼成了“奶茶做错了什么，为什么四五天都没人取”，但还是有一部分人提出了一种建设性意见：现在不是有智能柜吗？放柜子里不会错拿，滞留了还会有短信提醒。 在杭州先乐科技联合创始人吕文研看来，快递柜普及后，现在，取餐智能柜可能站到了风口上。“在这个赛道上，我们其实已经准备不止一两年了，但还是没想到风口来得这么快。”特殊时期的“无接触自提”概念，成了催化剂。 算上复工至今新铺设的若干取餐智能柜，这家公司目前在杭州布局了128个点位，主要集中在各大写字楼。黄龙万科中心A座，便是他们认为较成功的一个点。这套柜子，共有56个小格和3个大格，近期日均存放外卖量约200单。 大楼的物业工作人员小吴，每到饭点就会过来帮忙，为一些没用过柜子的外卖小哥做指引。“中午11点半到12点半，是高峰期。”小吴告诉我，楼里上班的年轻人特别多，在没有柜子之前，午间时段，各种外卖就堆放在大厅的地上，“现在干净清爽多了”。 刚刚对外公布500万元天使轮融资消息的哎呦喂AUV，同样是做取餐智能柜的，总部位于北京，在杭州的中国计量大学也有布点。这家公司接订单生产柜子，也自己投放运营。“我们看到数据在增长。与节前相比，智能柜的需求涨了两三倍。”哎呦喂AUV市场总监吉康透露。 大抵上，杭州目前市面上的取餐智能柜用法类似：外卖小哥扫码将餐食存入智能柜的格子里；保温/加热（一般为五六十摄氏度）、紫外线消毒功能自动开启；用户在方便时扫码取餐。 如果餐食滞留在格子里超过一定时间（通常是一两小时），提醒信息便会发送到用户手机上；过时仍未取走，负责该片区柜子的工作人员就会进行处理，一般不会出现滞留多日的情形。 | 
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