每日商报 四季青“重启”一个多月，档口老板程鹏终于觉得，这个全国最大的服装批发市场“回血”了，线下客流量慢慢回升，原先空空荡荡的街道又恢复了生机：熙熙攘攘的人流，不时响起的汽车鸣笛，装满包裹的推车，满头大汗嚷嚷着“让一下让一下”的送货小哥，蹲坐在堆积如山货物里分货的小妹，晃荡着手中黑色塑料袋的年轻女孩…… 熟悉的四季青回来了，只有市场里的商户知道——这有多不容易！回望3月1日市场重启之前，有的商户眼睁睁盼着市场开门、有的商户拿起手机学起直播卖货，每天坚持只为多卖一些货。 时代大浪袭来，总有人牺牲。无论是坚守实体生意，还是拿起线上武器“自救”，那些挨过寒冬的商户都有一样的特质：那就是坚韧、热血和好品质，而这些也正是四季青从来的底色。 能否挨过寒冬的关键 不在于是否做直播 在四季青做生意从来不是一件轻松的事情，但程鹏还是觉得，这次疫情是他三年来遇到的最大困难。春节前，他计划回老家过完元宵就来市场，定制一些春装，3月份开始大规模上，现在是：厂里出什么就卖什么，跳过春装直接上夏天的裙子，销量一度只有过去的20%左右。最难的时候，他并没有转型直播卖货，一是因为他定制的款是中高端，不太适合走直播，二是他始终相信守好老顾客一样有价值，“如果档口也开始直播了，我们实体店客户的生意就更不好做了。” 回顾这段日子，程鹏觉得自己坚持实体线路是正确的，因为这样他才能更专业、专心地服务客户。“客户不能上门的时候，我就每天给客人发图，配好穿搭给他们看货，也在客户群搞些活动维护关系。”近一个月，程鹏最爆款的衣服卖出了182件，第二爆款卖了125条，第三爆款卖了123条。虽然和原先一件爆款能卖600件的成绩还有点距离，但在疫情下有这个成绩，他已经很满意了。 而对于转型做直播，程鹏并不是不赞同，只是他觉得实体店有自己独特的温度，“好的产品需要亲眼看到、摸到。”他认为短期靠直播自救很难吸引到流量，“做直播就要专业地去做，小打小闹不会有太大作用。” Lily就是程鹏口中那种专心要把直播做好的老板娘。她从去年2月底开始直播，在意法服饰城那幢楼的一楼大门口有两个档口做实体生意，在四楼打通了三间档口专门做直播，一共有50平方米左右。靠着直播，她把淡季夏天做成了旺季，而这次疫情下，直播更是“救”了Lily，从2月14日起，一般一场直播能卖出约1500单。 不过，Lily也感受到了一些压力，做直播的人越来越多，新入的没粉丝量，就靠价格来拉人，这必然导致利润越来越低。虽然有点担心，但Lily仍旧相信自己粉丝的忠实度，她说：“其实，线上卖货和线下卖货一样，竞争激烈了就看货好不好、卖货的人真不真诚，卖货的本质从来都不会变！” 互联网购物冲击背景下 四季青与互联网共进步 这次疫情并不是四季青第一次面对的困境，电商的冲击仍历历在目。“做电商找死，不做电商等死。”一度被大众当做服装批发商的心声。虽然一直传说会被互联网“干掉”的实体服装批发市场，包括四季青在内却一直好好地活着，杭州的四季青在国内服装行业的龙头地位依旧十分稳定。 在与电商一同前行的路上，服装批发市场也在进步。四季青的许多服装批发商并不在电商经营中占优势，但他们还是努力尝试新办法，首先是和电商做区分化产品，其次是尽可能从网红店的成功中找到可用的元素，比如把朋友圈变成新款衣服的原生广告、线上维护客户、利用软件分析客户的喜好和进货规律。 | 
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