每日商报讯 覆盖全球近三十个赛区，有3000余个项目报名，历时158个日夜数百场比赛……从中脱颖而出的新零售顶级选手，有哪两把刷子？昨天，被喻为“全球创赛奥运会”的2019阿里巴巴全球诸神之战创新创业大赛·新零售全球总决赛在杭州举行。

20个新零售顶级选手登上了这场全球总决赛的舞台。经过一整天的激烈角逐后，帷幄匠心（杭州）科技有限公司的线下数字化营销解决方案项目获得冠军；西安超嗨网络科技有限公司、上海领鸟信息科技有限公司获得亚军；河南夺冠互动网络科技有限公司、IO Fitness Management （Shanghai） Limited、PSR Media Inc.必可益（上海）信息科技有限公司获得季军。本届全球总决赛冠、亚、季军分别获60万、30万和20万元专项资金及多重政策奖励。大赛由杭州未来科技城管委会、阿里云创新中心主办，良仓加速器承办。

杭州的这个项目

帮助一家门店提高了5倍的购买率

斩获大赛桂冠的“线下数字化营销解决方案”，是一套基于机器视觉、多传感融合的AI智能端架系统，能够帮助品牌更好地连接顾客。

为了让观众更好地理解该项目在线下门店的运用，帷幄匠心（杭州）科技有限公司CTO王尊现场播放了一个视频。画面中，当顾客走进一家门店时，通过人脸识别，销售员就知道了他是谁以及之前在本店的购物数据，便于销售员更好地做出商品推荐。当顾客拿起一样商品时，该商品的线上信息可直接展示在线下的电子屏上，比如动态促销、价格以及其他人的使用评论，并且能够与顾客进行AR互动，整个线上线下的转换十分顺畅。

“为了方便管理成千上万的设备，我们研发了商业级的处理平台以及低成本高性能的物联网设备。商家能利用实时企业资源计划平台来了解门店的情况，有助于提高数字化营销的效率。”王尊说，目前合作方以头部的快消品为主，如宝洁、小米、屈臣氏等，并且已有不错的效果。以宝洁为例，在某一门店试点，该系统整整提高了门店37%的销售额和5倍的购买率。

线上的商品展示内容来源于哪里？现场有评委问道。“我们主要负责软硬件的开发，内容管理由门店通过平台进行编辑，不是由我们这里控制的。”王尊说。

新零售中创业要注意些什么

评委现场分享干货

在圆桌论坛环节，钛媒体联合创始人万宁、元璟资本合伙人陈洪亮、阿里新零售研究中心负责人游五洋、天堂硅谷合伙人程雁、鲲腾资本创始合伙人邱昌恒、鲸灵集团创始人鬼谷六位不同领域的大咖，从市场产业观察的角度，对新零售中创业和创新的路径、模式给予了价值标准。

随着信息技术的发展，新零售项目呈现出更加丰富的技术和细分维度的零售场景，其中出现频率最高的词是“智能”。但在陈洪亮看来，新零售不等于智能零售，“新零售最核心的东西是回归到用户的本源，原来零售更多是售卖的行为，今天首先是商家、品牌方和用户之间的连接，然后才会有与制造的连接。”

那么，未来的创新点应该从哪里出现？邱昌恒表示，他更关注的是到底服务于哪一群客户，这群客户以前有没有被服务到过。第二，你服务他的方式有没有不同，或者是否做得比别人好，是不是降低了用户的成本，是不是使得整个链路变得更加有效率，是不是真的能在体验上发生改变。他认为这些是值得重点思考的创新点。

关于创新，陈洪亮建议，对于创业者来讲，更多的是去顺应市场，不要去做教育市场的事情。“创业者不要去做产业互联网，你能够在产业的环节里把其中某一个点的连接从无到有、从弱到强，真正让连接的两端产生化学反应，这足够让一个创业公司有机会成为独角兽。”