对于大多数的App来说，即便是放大字体这样简单的调整也不在他们的计划中。程程介绍，目前专门为老人开发的手机应用数量极其有限，绝大多数的App主流用户依然是以青年人和中年人为主，这也直接影响了App设计和运营团队的思路。各种针对年轻人的潮流元素和功能被不断上架和开发，App的简化和逻辑明晰却一直没能引起全行业的重视，对于App来说，谁付钱就要为谁服务，作为人口主要组成部分的老人显然不是App的主要客群，沟壑也就此越来越深。 据《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年3月，我国网民规模达9.04亿人，互联网普及率达64.5%，但60岁及以上网民占比仅为6.7%。据国家统计局发布的数据，到2019年底，60周岁及以上人口占比约为18.1%。从这两项数据推算，有上亿老年人没能及时搭上信息化快车。 而在长期的视而不见和漠不关心中，老人与数字化渐行渐远，这也进一步使得资本对老人持一种无所谓的态度。不过随着老年人口数量的不断增加，也有企业发现了老年市场的进入方式。在一些平台上，老年人的话语权的确在稳步上升。“在我们行业中，一直将拼多多作为抓住老年用户心理的典范。”谈及如何抓住老年群体时，程程流露出对拼多多的敬佩。“以我身边的不少老年朋友为例，他们中的不少人从没有接触过移动互联网，但在拼多多上线没多久后就更换了智能手机，并且注册了账号，在没有人手把手教导的情况下，相当数量的人现在已经可以在拼多多上熟练购物。” 互联网并非老年市场荒漠 积极态度赢得1500万粉丝 在互联网上一直流传着这样一句话：心态老才是真的老。而这在App的老年市场中同样适用，一些老年人将自己的生活故事、退休趣事通过短视频的方式呈现给观众并获得了当下的小鲜肉们都羡慕的成就。 “北海爷爷”原名杨北海，是抖音上的一位老年网红，也被粉丝们称为全网最精致爷爷。他的短视频主要以时髦的着装和当下热门的文案为主，如今75岁的他已经是抖音上屈指可数的大咖，坐拥50.2万粉丝，并且还为自己与儿子的书代言。79岁的“只穿高跟鞋的汪奶奶”更是以1626.9万的粉丝数成为抖音上一线网红。其口头语“不要等以后”更是成为网络流行语。 在这些老年人的带动下，数量庞大的老年群体也开始与智能应用产生激烈的碰撞。李为民介绍，以上城区社区学院为例，每年都有数量众多的老年人来报名参加各种培训，其中最抢手的课程就是“玩转手机智慧生活”课程，报名人数和最终就读人数的比例较民办中学中签比例更低，这足以说明老年人对于智能手机的兴趣之高。“这一课程至今已开设有3年有余，目前本校每年可以服务100多位老年人，上城区其他社区培训还能服务更多的老年朋友，但这些教育的覆盖面远远达不到老年朋友的需求度。”实际上，随着老年群体的数量增多，整体文化素养的提升，他们参与到互联网上的机会也逐步提高。 据人民网舆情数据中心和腾讯公司联合发布的《中老年人上网状况及风险网络调查报告》显示,有3成中老年人每天上网超3小时,近一成每天上网6小时以上。而且这一情况还在不断发展。“可以预见的是，目前的老年人中多数人在退休时还没有接触过数码科技或智能手机，但在未来5年内，工作中经常需要和智能手机打交道的老年人数量会逐步增加，这将逐步改善老年人口在数字世界中的占比，同时也会加强老年人在数字消费领域的话语权。” 据天眼查专业版数据显示，自2018年以来，以老年人为主要客群的互联网企业和App应用公司开始进入快速增长期，其中2018年该类企业较上一年增长了60.78%，2019年增长率达到31.71%，今年截至目前，该门类的企业同比增长达到25.93%。从企业的分布情况来看，浙江省的此类企业数量仅次于广东省，位居全国第二，这也足以说明浙江的老年人对于互联网和应用开放态度。 | 
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