“走进春天 放心消费” 倡议书 为防范涉疫消费风险,服务经济疫后复苏,构建和谐的消费环境,市消保委联合每日商报推出《“走进春天 放心消费”倡议书》。 倡议一:科学防疫,要冷静 不轻信、不购买、不使用未经官方认可的所谓防疫抗疫药品,按照官方推荐的防疫措施积极做好个人防护。选择资质齐全、渠道规范的正规商家购买防疫用品,注意查看标识标签,保存好相关购物凭证。 倡议二:理性购物,不哄抢 哄抢只会造成暂时物资周转困难、局部供求失衡。大量囤货只会导致资源浪费、得不偿失。复工复产的逐步开展已经可以确保实现各项物资储备,相信生活必需品消费的强大市场生产能力。 倡议三:依法维权,莫急躁 保存好有关消费记录和凭证,本着公平原则,冷静耐心与经营者进行沟通,表达自身合理诉求。对于故意不遵守承诺、拖延推诿履行义务的经营者,消费者可向市消保委及时寻求维权帮助。 倡议四:主动监督,保平安 呼吁消费者主动参与消费监督,对于部分经营者恶意囤积、虚假宣传、哄抬物价、以次充好、拒不履责等不法行为,消费者可积极向有关主管部门举报,为“保价格 保质量 保供应”、平安度过疫期,共建共享良好的消费环境。 倡议五:行业协会,要引导 行业协会要发挥稳定器作用。提高责任意识,加强行业自律,督促会员单位诚信经营,依法受理调处本行业的消费纠纷,切实维护消费者合法权益。 倡议六:经营主体,顾大局 广大经营主体(商家)要履行消费维权主体责任,依法文明诚信参与经营活动,严格落实消费维权第一责任,主动承担社会责任。消费者投诉涉及的定(订)金、预付款等诉求,要按照不可抗力法律条款和疫情防控的相关政策,积极妥善与消费者协商和解。 倡议七:复工复产,管安全 自觉做好经营场所消杀工作,服务人员要增强自我防范意识,做好自身防护,劝导顾客戴口罩,不逗留,不聚集。 倡议八:确保质量,守价位 提供符合标准的优质商品和服务,准确计量,不以次充好,不掺杂使假,不以假充真。明码标价,不囤积居奇,不哄抬物价和串通涨价。 倡议九:你我携手,迎春天 安全放心的消费环境需要生产流通中每一个环节的共同努力,让我们一起携手,跨过经济寒冬,迎来消费春天。 |