话务员被洗脑：这是营销手段

话务员大多是90后。据他们说，刚进去要培训几天，上岗后他们也发现不对劲，怎么冒充工商局领导呢？于是跟主管提出，这是诈骗。但主管说：“这是营销手段，如果你上来就自报家门，人家一听就挂了，你说自己是工商局的，人家是不会挂你电话的。”

民警说，接到这样的电话，一般老板都不会拒绝，“他们也不会去查，工商部门到底有没有这样一个人。”抓到人后，民警反查过去，发现蛮多受害人没有报警，有的还把骗子打来的电话存到通讯录中，标注为工商局领导。

话务员打完电话，把有意向的人名单交给主管，主管交给客服部，客服部再自称是恒基伟业工作人员核实地址和寄书。

过段时间，话务员会跟收到书的小老板讨钱，所谓货到付款。大部分小老板会自认倒霉，但有的人收到书觉得不对，当话务员来收钱时会说“你是骗子”。这时，他们也有应对策略——话务员的话术手册教他们，如果被人识破，不要纠缠也不要解释，把电话挂了。“他们觉得，人家不会为这点钱报案。”

受害人多达5000多人

曹某手上掌握着注册登记的企业信息，他把信息交给两个窝点的负责人。

民警调查发现，受害人达5000多人，涉及全国10多个省，涉案金额高达1000万多元，现已冻结资金赃款100多万元。

这个骗局在浙江还是第一次出现。

按照提成，话务员完成5000元的销售额，可以拿5%提成，完成5000-12000元，拿10%，完成22000元以上可拿20%，曹某为稳住他们，还给每个人每月发1500元底薪。

那么，刚注册的企业信息是怎么流到曹某手上的呢？民警分析说，这些信息很可能就是从工商部门流出的。

目前，曹某等43名嫌疑人已被刑拘，案件正在进一步调查中。警方说，可能还有一部分受骗的老板没报案，如果有同样遭遇的请打0572-110和湖州警方联系。