据悉约谈后，自如、蛋壳公寓（爱上租）等长租公寓平台已按规定要求提交了整改举措，并多次就其中具体内容与省消保委进行沟通、协商，在充分听取省消保委意见的基础上，作出具体承诺。

其中，自如作出承诺，在2018年11月后的新收房源，做到 “环保装修，密闭检测出租”，即所有房源经空气密闭检测、空置30天后再出租；“签约三天不满意，零违约金退租”，即自合同生效当日起三个自然日内，租客承担自起租日至解约当天期间产生的租金、服务费等相关费用，可无理由零违约金退租；“漏水保固，补偿日租金”，即房屋内发生非客户过失导致的漏水事故，自如将提供漏水维修，且补偿维修期间产生的日租金；“退租费用，三个工作日到账”。

蛋壳（爱上租）作出承诺，在室内空气质量方面，坚持使用品牌辅材，严格空气检测和治理，合格房源方可入住，即房屋均经过空气质量仪器严格检测，如不达标即进行空气治理，直至检测合格才可入住。房屋从上架至租出平均经历一个月并保持通风。在租房贷款方面，爱上租承诺秉承自愿原则，绝对不会强制、诱导、欺瞒租客签订分期，并提供2家以上金融服务机构供消费者选择。

浙江省消保委表示，下一步将持续关注长租公寓的相关情况，根据各平台的整改意见，不定期开展暗访式消费体验“回头看”，监督各平台整改落实情况。各长租公寓平台要认真落实整改方案，积极响应省委省政府“放心消费在浙江”的号召，共同打造真正让消费者安心、放心、舒心的租房环境。

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