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觉得充值活动不公平 一怒之下删掉10万元装备
2019-05-10 11:15:29杭州网

游戏账户属于个人财产

应当受到保护

游戏账户和账户内的道具、装备到底是不是个人财产?为此记者联系了浙江大学光华法学院张谷教授,他认为游戏账号就像是公民在银行里办理的银行卡号,具有个人属性,属于个人财产,而游戏账号里的装备、道具也同样具有个人属性。

“从民法通则的角度来看,虚拟财产虽然不具有物象,但也具有一定的价值,但这一价值是由游戏公司赋予的,公司可以通过数据调整来设定游戏装备的稀缺度,所以其不具有恒定的价值。玩家在游戏中充值10万多元并不意味着这个账号就价值10万元。但正因为如此,假设一家提供虚拟财产的公司停止运营或破产了,消费者可以向该公司提出索赔请求。”

张谷补充道,除此之外虚拟账户代表的是合同关系,这就赋予其具有转让、赠与的功能,所以如果没有特殊规定,这些财产也具有继承和被继承的法律效应。

“从法律角度来看,如果玩家的装备丢失是因为盗号或服务器故障、数据差错等原因导致的,游戏公司应当恢复装备、账号等信息,如果装备账号的丢失是个人行为,则应当由行为人个人承担。”张谷说。

游戏装备的界定各家游戏公司并不一致

消费者使用时要看清用户服务协议

记者在调查中发现,对于游戏账号和账号内所包含的道具,各款游戏的定义并不相同。以时下当红的《王者荣耀》为例,这款游戏在服务协议中定义,玩家对于道具、装备只拥有适应权,而不具有所有权,所以腾讯公司可以就玩家的不合规行为对账号、道具做出处罚。而腾讯公司也同样具有对游戏道具、设备做出调整的决定,且玩家一旦认可服务协议,便不得对设备的改动提出异议。

而在游卡公司开发的《三国杀名将传》的服务条款中,并未明确游戏道具和装备的所有权。对此浙江泽鼎律师事务所律师夏瑾言认为,根据服务条款的内容来看,账号使用者应当与注册账户实名认证的人一致,因此维权时最好是由游戏账号实名认证的人来主张权利。同时协议里约定了不得对虚拟货币和道具进行交易,否则运营商有权终止服务。

“不过在该案例的协议中提到,关于运营商可随时无责终止部分或全部网络服务的条款,我认为这条属于无效条款。”夏瑾言说。

夏瑾言还强调,消费者在玩游戏时也要理性消费,不要因为一时的冲动投入过多精力和金钱。

来源:每日商报    作者:记者 朱光函    编辑:吴阳杰    责任编辑:方志华
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