中小城市成主要用户增长来源

好骑是品牌制胜的核心因素

近半年以来，共享单车的用户增长在四五线城市较迅速（23%为近半年新增用户），明显高于一线城市（12%），四五线城市的用户更肯定共享单车对生活带来的便利，且认为使用共享单车是一种环保的出行方式。但对于一线城市用户而言，面对过度投放的共享单车，他们表示会更关心共享单车的旧车处理和社会管理等问题。

该报告还发现，影响共享单车用户决策的核心因素主要在产品的功能层面。受访者最看重的功能因素是产品是否好骑，其次是车辆是否足够多。在各个品牌使用者中，哈啰单车在“好骑”这项得分最高。相对而言，影响决策的情感类因素较弱，但品牌是否安全可靠和人性化依然会对用户选择产生一定影响。

超过61%的受访者在提及新品牌尝试的原因时，认为更好骑是其尝试新品牌最大的动力，其次则是价格便宜或者有一定优惠力度（59%）。值得一提的是，对于年龄在21-25岁之间的年轻人来说，外形好看成为影响他们选择的重要因素之一（48%）。

报告显示，基于各品牌的试用者（过去6个月使用过该品牌的单车），其中71%哈啰单车试用者表示自己经常使用比例最高的是哈啰单车；且有57%的哈啰单车试用者表示哈啰单车是自己最喜欢的单车品牌；不仅如此，最愿意推荐的品牌也是哈啰单车，占比达60%。

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