接续换乘、自动刷新功能、候补购票服务 

这些功能要用好 没抢到票记得去“捡漏”

商报讯 （记者 潘婷婷）

 距离2019年春节不到一个月了，昨起，铁路12306网站上，已可以抢购大年初一的车票，铁路购票全面进入节前春运购票高峰期。

据统计，2018年12月23日至2019年1月6日，全国铁路各种售票方式，共售出车票2.0亿张，日均售出车票1332.3万张，日均同比增加189.5万张，增幅16.6%，单日售票量屡创新高。

目前，节前杭州出发的不少热门返乡线路都是“一票难求”。杭州去广东、广西、西北等热门方向，只有个别车次个别日期还有少量余票，云贵、川渝、湖南、湖北、福厦、东北方向的车票也都比较紧张了。

例如，截至1月7日19点，2月3日（腊月二十九）当天，杭州去重庆的10个车次中，只有1个车次还有少量余票，G字头、Z字头列车车票已全部售罄。

同样，2月3日（腊月二十九）当天，杭州去南昌有70个车次，虽然车次还是比较多的，但仅剩6个车次有票可买，目前还有些二等票和有座票，需要买票的要抓紧了。

不仅如此，省内短途也很紧俏。比如，杭州去湖州、长兴、嘉兴、诸暨、绍兴等地，2月3日（腊月二十九）的车票数量已经不多了，而去苍南、丽水、温岭等地，已经有一半以上的车次售罄了，剩下的车次，车票也已经呈现零星几张。

小贴士

如果车票开售的第一时间，你没抢到票，也不要着急，结合往年的经验，记者给大家提供几个“捡漏”办法，大家可以试试看。

选择“接续换乘”

如果碰到出发地和目的地的直达火车没票了，您可以实施“接续换乘”的办法。

比如，前往川渝方向的旅客，您可以先乘坐列车到西安，在西安换乘开往成都、重庆的列车；前往云贵方向的旅客，可以先乘车到长沙，在长沙换乘开往贵阳的列车。例如，杭州去成都只有6个车次，但是武汉去成都有很多车次，多达26个，市民实在抢不到票，先到武汉，再回成都。

自动刷新功能

在12306网站首页，输入“出发地、到达地”后，点击“查询”，进入“车票预订”页面，右侧查询按钮下有“开启自动查询”选项，选择后自动提交。

同时，可使用“订票帮手”，选择“乘车人”、“车次”、“席别”、“备选日期”等，进行更加精准的自助查询，系统每间隔5秒自动刷新车次座席情况，查找到对应的座席后，系统自动锁定座席，输入验证码即自动提交订单。

候补购票服务

2018年12月27日起，铁路部门在铁路12306网站（含手机客户端），选取2019年春运能力部分紧张方向列车的长途区段，开展候补购票服务试点。

候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票，如果遇到所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。

当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。

关注增开列车

铁路部门针对运力紧张的方向，增加列车。

2019年春运，长三角铁路计划增开251对客车，同时，恢复开行4对淡季停运旅客列车，高铁线实行高峰运行图。目前，春运增开客车车票陆续在12306平台公开发售，旅客可持续关注12306购票网站、APP进行选购。