每日商报 通讯员 楼涛 于学利 姜冬 房轩中 商报记者 葛玲燕

60岁的王大伯，最近学会了一项新技能——刷脸提取公积金。今年刚退休的他，前段时间去市民之家提取公积金。结果在窗口刚坐下，发现身份证忘带了！“怎么办？难道还要跑一趟吗？”王大伯有点失落。“没事的，您别急。”工作人员问王大伯，有没有实名认证的支付宝，如果有，没带身份证也可以提取公积金。

在工作人员的指导下，王大伯打开支付宝APP，进入“城市服务”，点击“公积金”，通过“公积金查提”选择“杭州市公积金”后，就进入“芝麻信用”界面，然后刷刷脸即可办理提取。

“没想到现在这么方便了！”王大伯感叹，“在杭州真是方方面面都能用到信用啊！”

对着支付宝眼睛眨一眨

公积金立马就能提取

支付宝刷脸提取，是今年5月，杭州在“信用杭州”建设体系中，新增的一项公积金服务功能。“去年底，我们开通的是公积金支付宝查询功能，今年又增加了提取功能，这些便利都是与市民信用挂钩的。”杭州住房公积金管理中心相关负责人介绍，目前在支付宝APP的“杭州公积金”选项中，市民还可使用贷款查询、月供计算器等功能。

比如想用公积金贷款买房的市民，在核对自己的账户余额、每月缴存数额后，还能查一下可贷余额，并用“月供计算器”计算每月还款金额。

除了支付宝，市民还可以通过浙江政务服务网、浙里办APP、杭州综合自助办事服务机（中心自助机）、杭州办事服务APP、中心网厅、微信、银行APP等11个线上服务渠道，刷脸办理公积金业务。截至目前，“网上办”业务量达5788936笔，占业务总量70 %以上。其中，支付宝提取量24万多笔，占提取业务总量58.9%。“以前这些操作都要跑到窗口才能办的。”家住朝晖小区的李先生说，现在对着手机眨一下眼睛就可以了。

不过这些便利，在信用不好的人那里，是行不通的。

“我们制定了行业失信黑名单管理办法，对公积金失信黑名单人员，执行3年内不得申请公积金提取和贷款的惩戒措施，同时在网站公示失信信息，并同步向市信用平台推送黑名单数据。”杭州住房公积金管理中心相关负责人说，这个黑名单还会同步向支付宝推送，录到芝麻信用里，被列入黑名单的人员，在支付宝负面清单中会显示公积金失信信息，不仅芝麻分会减下来，很多与信用相关的便利，如免押金租借等，也享受不到了。

刷脸进小区

公租房也越来越高大上了

“现在肯定比以前住得更放心了！”2016年7月，58岁的张阿姨，作为杭州市保障家庭，和儿子一起住进了景运人家的公租房。“在这里住着的，除了像我们这样的困难家庭，还有许多来杭州创业的年轻人。”张阿姨说，公租房给他们解决了租房难的问题，但违规转租造成的“人员混杂”现象，让她有点忐忑。

不过今年，张阿姨的担心可减了不少。“救星”就是门口那两台“人脸识别”机。

从地铁4号线景芳站A口出，步行10多分钟，在三新路与新苑路交叉口往东200米，就到了景运人家。经过小区门口闸道时，两个方形机器就会立即进行人脸识别。

杭州市住保房管局办公室的工作人员告诉记者，公租房小区在办理入住时，要对承租户进行 “人脸信息采集”，并将所采集的人脸图像保存至“特征数据库”中。有人进入小区时，设置在小区出入口的人脸识别机就能迅速捕捉人像特征，判断其是公租房小区承租户还是陌生人。

“如果陌生人出入频率达到一定数值，就说明小区或入户单元楼内可能存在公租房转租、转借等违规行为，系统将发出陌生人预警、转租转借预警。再通过比对单元门至入户门的时间差，缩小可疑房源排查区域。”住保办工作人员介绍，如果有申请住户长期未进入识别范围，则说明这一住户很可能将申请到的公租房空置了。那么，系统也会对该小区发出空置预警。

“为了强化住房保障的审核与管理，杭州加大对虚假信息申报等违规行为的处罚力度，构建保障性住房信用体系。人脸识别技术保障了公租房的安全、公平善用，也为公租房的信用监管提供了依据。”住保办工作人员说，比如公租房转租、转借等违规行为，将被记入相应征信系统，相关人员将不再享受公租房福利。