浙江在线综合环球网、北京青年报、新华社等

△新华社记者 刘潺摄

还有整整两个月，春节就要到了，能否抢到回家的车票成为很多人的心头病。如今有了好消息！日前，据媒体报道，铁路客运信息化领域的领军人物和中国铁路客票发售和预订系统研发的技术带头人单杏花透露，她和团队研发的“候补购票”功能将于2019年春运期间上线，届时抢票情况将会再次缓解。

据了解，自2011年12306网站上线运营以来，互联网购票逐渐成为旅客购票的主要渠道，目前使用互联网购票的旅客已占购票旅客总量的70%以上。

什么是“候补购票”功能？

单杏花解释称，“2019年春运期间，旅客如果遇到车票售完的情况，在12306平台登记购票信息支付预购票资金后，如有退票、余票，12306系统将自动为其购票，无论是购票速度还是成功率都将领先于抢票软件。”

12306一购票系统自2012年上线以来不断升级与改善，用户的认可度也越来越高。但是毕竟这是一款春运期间要与4亿人（据统计12306系统注册用户已超4 亿）一起抢票的App，人工抢票抢不过抢票软件，对此官方也拿出了相应的解决方案。而“候补购票”功能的出现，势必对抢票软件造成很大打击。

晚上23时后不能购票限制或取消

对于外界一直质疑的12306系统在23时以后不能购票的问题，单杏花解释道，面对巨大的购票量和各种软件新的抢票方式甚至恶意攻击，服务器每天的压力巨大。晚上团队要研讨、优化、升级系统，并连夜把白天产生的数据转移到其他服务器，所以在这一过程中，售票无法进行。但他们正在考虑通过技术手段，取消23时以后不能购票的限制。

12306App 已完成最重磅升级

据《北京青年报》报道，11月3日，改版升级的中国铁路12306网站正式上线运营。其改版后服务功能更趋完善，旅客购票也将更加方便快捷。改版后的 12306网站功能布局更加合理，界面更加友好清晰，购票流程更加便捷，增加了用户扫码登录功能，减少了旅客无效点击，方便旅客快速购票。新改版的 12306网站以服务旅客为中心，丰富和完善了服务引导信息内容，着力满足购票、餐饮、站车服务、旅游等，旅客出行全方位服务需求。

2019年春运火车预售时间表

2019年春运将于2019年1月21日开启，到2019年3月1日结束。春运一般都是40 天的时间，从当年的腊月十五或者十六开始，到第二年的正月廿五结束。

2018年12月23日可以购买春运第一天2019年1月21日的火车票。

2019年1月6日而已购买2019年除夕（2月4日）的火车票

2019年1月7日可以购票2019年春节（2月5日）的火车票。

2019年1月12日可以购买2019年正月初六（2月10日）的火车票。

2019年1月30日可以购买春运最后一天2019年3月1日的火车票。

慎用抢票软件 谨防上当受骗

12306官方一直在通过官网、官方客服热线等途径提醒乘客：不要通过第三方代购网站和第三方手机客户端购票，以免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响出行。同时还提醒乘客：不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端，以免个人信息泄露带来风险。“目前12306并未授权第三方软件售票，乘客要购票请直接登录12306网站，或者使用12306手机客户端，或者拨打12306购票热线。如果通过第三方网站或软件购票后出现问题，12306是概不负责的。"

春运抢票小窍门

想在春运期间购买火车票的小伙伴们，最好提前做好功课，学会以下8条窍门，一定会对你有所帮助。

1.想抢票首选网络购票

2.一次抢一张票成功率高

3.利用自动刷新锁定坐席

4.跨站取票错开热门车站

5.凌晨出发的火车比较好买票

6.电话订票最好用固定电话

7.拨打其他城市订票电话

8.别错过“捡漏”机会