只需拿起商品在屏幕前扫一下条形码，即出现中文版详细介绍。

4年前，想要买国外进口的商品，用海淘转运，可能要40天才能收到包裹；之后，慢慢变成了20多天能收到货；而现在，天猫国际把海淘商品从线上直接搬到线下的实体店里。只需用手机扫一扫下单，看中的国外进口商品就会以最快当日抵达的速度，送到你家。

今天（4月20日），在杭州西湖银泰负一楼，全国首家跨境新零售的实体店开始试营业。昨天，硅谷小报记者来到这家店，提前打探了一番。

体验：

就像置身于国外的免税店

扫码有中文版商品介绍

乘电梯至西湖银泰的负一楼，一头是生活家居区，一头是美食餐饮区，位于两区的交接地带有一面巨大的橱窗展示墙，橱窗中心位置的显示屏上播放着世界各地精选海淘商品的视频。与橱窗墙面成90度直角的另外一面，就是天猫国际跨境新零售的体验店。

店里保健品、积木玩具、纸尿裤、婴儿奶粉、美妆、护肤仪器等海淘上最俏的货，比如Chloe的太阳眼镜，Pinko的潮包，网红瘦脸神器，日本Refa美容仪，韩国吕洗发水，高能精华安瓶等，差不多都有了。价格也和在国外买差不多，感觉就像置身于国外的免税店一样。也许，唯一与国外免税店不同的一点是，店内商品目前只做展示和部分试用，是不做销售的。扫码下单时，还是会跳转到淘宝的页面上进行购买和支付。

“店里的商品来自精选天猫国际直营保税的进口商品，并基于周边消费大数据，选取了这些最受消费者欢迎的货品。在这里，我们结合了线下的专业导购和新零售的黑科技体验，让消费者能更近距离地接触到与全球同步、同价的海外进口商品。”天猫国际跨境新零售线下店负责人罗爽介绍道。

平常在海外购物时，最大的一个问题就是语言、文字上面的障碍。商品的包装上面都是外文，看不懂怎么办？

在天猫国际的这家跨境新零售店里，所有的商品只要在货柜的跨境商品自助查询屏上轻轻“晃一晃”，扫一扫条形码，查询屏便会马上出现该款商品的中文版详细介绍。成分、功效、使用说明，关于产品的问答，在线用户的推荐程度等，随之呈现出来。

在300平方米的店铺里，除了有丰富的进口商品之外，还配有小清新范儿的饮料吧和高端酒庄进口酒专区，来自五大洲的创新特色饮料和全球顶级产区的知名酒庄直采原装酒，在此都可以一一感受到。

配送：

当天14点前下单 5公里范围当日达

那么，这家店的商品配送和服务时效如何呢？值得欣喜的是，只要在当天14点前下单，天猫国际跨境新零售店将为周边5公里范围内的用户，提供当日配送到家和当日到店自取的物流服务。

下单步骤很简单，只有3步：1.点开手机淘宝，扫描商品电子价签上的二维码将商品添加到“购物袋”；2.点击“我的购物袋”，确定所需要的商品和地址；3.点击支付，完成。

下了单后，你选中的商品就从杭州综保区跨境保税仓库发货，并进行配送，预计将在当天19点之前送到。在14点后下单，以及5公里外的用户，在次日能收到货物。

要知道，这样的速度在此前是难以想象的。或许身在美国，想要买英国的商品，在那么短的时间内到达，也是难以做到的。而这，却在杭州实现了。

目前，门店扫码购的服务范围为杭州八个主城区，包括：上城区、下城区、西湖区、江干区、拱墅区、滨江区、萧山区、余杭区。