这边郑花兰挂了电话，那边刘良富就拎着3桶矿泉水出发了。我戴着口罩，跟着他上了楼。

“咚咚咚。”开门的是一个阿姨，刘良富把矿泉水放在门内。

“好的好的，这个垃圾你帮我带下去吧。”阿姨说完，拿出30块钱递给刘良富，说不用找了。

“不用的不用的，多了我们不收的。”刘良富从怀里拿出零钱，要找给阿姨。

“5块钱是你给我拿上来又把垃圾带走的，要收的。”阿姨推回去。

刘良富还是坚持把零钱找给了她。

这位阿姨姓杨，今年81岁，上世纪80年代就住在环北新村了。

我表明身份后，杨阿姨邀我进门坐坐。她说自己一个人住，老伴去世好几年了，几年前她中风过一回，左腿走路不利索。

“我经常打电话让他们送过来的，他们很好的，送了好多年了。”杨阿姨经常在便利店买一些水和吃的，她走路不方便，一般很少下楼，吃饭经常是女儿帮她叫的外卖，平时买菜也是打电话给菜市场的摊主让他们送过来的。

住在13幢边上一楼的王阿姨今年77岁，趁着做饭的间隙来和我们说话。

王阿姨叫老板娘郑花兰“阿郑”，她说：“我也靠她（给我送东西）。”

“一开始我没有口罩，吃的用的都是阿郑给我送来的，服务很好。”王阿姨说自己一个人住，身体不太好，平时也很少出门。离环北新村最近的万寿亭菜市场走路过去蛮远，她就让阿郑订了一些蔬菜给她送过来。

“去超市买一趟东西太重了。阿郑给我送过东西，她儿子也给我送过。”

王阿姨说，阿郑给她送东西来一般都是记账的，一两个星期结一次账，“我很信任他们，他们也很信任我的。”

郑花兰和刘良富今年没有回老家过年，一是因为疫情影响，二是觉得大家都需要的时候不能关门。这段时间，小店调整了营业时间，从早上6点到半夜2点，调整为早上7点半到晚上12点。

下午4点多，一位阿姨走进便利店。“我醋忘记买了。”阿姨从货架上拿了一瓶陈醋又称了几斤耙耙柑。这位阿姨也住在环北新村，今年75岁。“他们之前也问我要不要送货上门的，我觉得不用的，我身体好，不用麻烦人家。”

傍晚5点，一个高大小伙走进了便利店。

“有没有鸡腿？”

“鸡腿卖完了。”郑花兰说。

“有没有鸡爪？”小伙又问。

郑花兰笑了，“你早点来，我能帮你订一只鸡。”

小伙无奈地说：“我要吃肉啊！”

原来这个小伙最近几天来问了好几次有没有肉吃，但是因为每天下班菜市场都已经关门了，一直没买到肉。

他也是便利店的常客，郑花兰说明天帮他从菜市场订一只鸡，晚上过来拿就可以了。

送货上门，并不多收费，那么人工跑一趟不是很不划算吗？

“送货给老年人，一瓶醋或两包盐，我们也送的，他们年纪大了不方便，现在疫情期间，年轻人我们也都免费送。”刘良富说，“但以前遇到过年轻人只买一两包盐要送货的情况，我们第一回会免费送，但会说清楚最好买到20元才免费送。”

刘良富说这段时间来，他们遇到的最大问题是缺货。

“店里卖得最好的是面粉，面粉特别缺货，大家都在家里没事情干，开始研究厨艺了，还有不出来吃早饭了，就开始自己做。”刘良富说，前段时间市场一直不开门，附近只有一个水果市场开门，他提前一个多小时就等在市场门口取货了。

2月7日，刘良富看到小区门口的卡点工作人员很忙，外卖很难叫到，连睡觉的时间都没有，就主动送了5箱方便面10提水给社区。

“希望能帮大家做点事。”刘良富带我看了他贴的一些宣传单，“我字写得不好，这个是别人帮我写的。”

宣传单上写着：众志成城抗病毒！本店免费送货。下面还有他的电话。

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