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社区里住着近7000位外来人员集中返城怎么办?来看看董家社区的做法
2020-01-31 08:10:37杭州网

都市快报讯 记者 陆丹 文/摄 通讯员 张文婷

昨天下午,来自河南信阳的黄大姐骑车回到杭州租住的小区——江干区闸弄口街道董家社区东升苑,刚到东大门,邻居陈女士就热情地冲她招手:“快来快来,办一下临时出入证,疫情期间进出都靠它啦!”

这张临时出入证个头不大,和身份证差不多大小,上面备注有签名、性别、年龄、现居住地等信息,可以随身携带。边上的工作人员还不忘温馨提醒:“要是怕弄丢,记得手机拍张照保存,如果找不到了,出示下手机里的照片,我们核对一下就好。”

为什么要做“临时出入证”?

因为虽然由于疫情企业都延期开工,但随着春节假期接近尾声,有些外来人员已经开始返城。

董家社区住着近7000位外来人员,社区里有两个农居点小区——东升苑和董家苑。预计返城期间,最多一天可能迎来上千名租客。

疫情当前,这么集中的回城人流,如何做好防控措施,这也成了不少小区和单位即将面临的问题。

怎么办?

董家社区班子想了个法子:制作一批临时出入证,非常时期,进出社区,一律要凭它!

社区、物管、保安三人一岗

上线第一天发出1300张临时出入证

昨天下午,记者来到董家社区东升苑在疫情期间唯一开放的东大门,发现在入口最右边,一字排开几张桌子。社区工作人员、物管、保安正三人一岗,测体温、问原住地、详细登记信息,很是忙碌。

“我还没办呢,要怎么登记?”不少人拉着行李箱排着队。

“先填两份登记表。”社区工作人员熟练地拿出纸笔递给租户。

登记分两步:首先,是一份社区留底的表格,涉及姓名、手机号、身份证号、目前居住地址、居住地(籍贯)、体温、2020年1月后有无湖北居住/旅游、途经历史以及到杭时间;其次是发放给租户的临时出入证,“这就好比是高档小区里的门禁卡,迷你又方便。”工作人员笑盈盈地递给租客。

大家基本上都戴着口罩,填表也并不耗时,两三分钟就好。

为了提高效率,这边租客开始手写登记表,那边,心急的保安师傅已经准备好了耳温枪,“滴”一声后,“正常!”保安大哥笑着放行。

在附近超市上班的陈大姐和丈夫今年没能回老家过年,“现在是疫情的特殊时期,社区工作这么细,让我们住在这里的人觉得很放心很安全。”

截至昨晚,董家社区的临时出入证,上线第一天就已发出1300张。

年三十和年初一统计的

回杭人数

董家社区一个都没有

社区书记担心起来

“临时出入证”的设想其实并不临时。

“在年三十和年初一的回杭人数统计中,我们发现,董家社区一个都没有。”董家社区党总支书记陈建强说,这个数字不但没让他们放心,反而皱起了眉头。

“董家社区是个撤村建居的社区,我们常住人口有1100多人,而外来人口有近7000人,我们和其他社区恰恰相反,别的社区这个点回来可能都是杭州人归家过年,而我们是大批人出去,情况完全相反!”可以预见的是,在年后的某个时间段,外地的租客将集中性回杭,疫情当前,压力不小。

大家连夜商量,必须提前采取行动。方式不但要方便、高效,还要给到租客们温暖的体验。

打赢战役要有好的思路,从年三十开始,社区班子就一直在想办法。

他们根据社区的居住人口比例,将东升苑、董家苑两个小区,分由4个组负责,每组由社区工作人员与经合社人员搭档,各司其职,责任到人。

相关负责小组开始一家家排摸,先和房东签署疫情防控期间租客注意事项告知书。接着,联动公安机关梳理湖北籍租客的相关信息,“有多少人?他们租住在哪幢哪家?春节期间是留杭还是回老家?都做详细的摸底。”陈建强说,这些工作复杂且琐碎,却是刻不容缓。

两天后,他们筛选出一份名单,显示两个小区加起来共有196位湖北籍住户。接着,每个小组开始做两件事:针对房东家无湖北籍租客的,让房东通知租客疫情期间能推迟就推迟回杭;针对房东家有湖北籍租客的,作为重点对象,马上调查租客是否回湖北,“查出来留杭56人,其余140人回了老家。”

针对已经回老家的湖北籍租客,房东率先电话通知对方尽量延迟回杭。接着,社区复核,避免信息传达不及时。

也遇到过状况,比如有租客表示要提前回来上班,或者孩子要开学,社区工作人员及时电话相关人员,将杭州市最新调整的放假时间及时告知对方,请他们放心。

针对单位要提前复工的,由社区或街道出面沟通,“好在大家都很理解和配合,此刻正是众志成城对抗疫情的时候。”陈建强说,这一点,他们很欣慰。

第一拨临时出入证领完后 隔三天和五天还将各做一次跟踪测温

昨天第一天的登记,发现了两位发烧租客,一位38.2℃,一位37.7℃。

“38.2℃的租客随身带了医院的诊断书,是普通感冒;另外一位,我们请他立即前往附近医院做检查,确定发烧是何原因引起,排除感染原因才能进入小区。”

倘若发现疑似感染,守门的登记人员会第一时间上报闸弄口街道卫生院,负责社区的专职医生将立即核查验证,做下一步安排。

“我们社区目前有8位湖北籍住户都在家隔离监管,他们在年前回杭。一位时间已到,昨天已经顺利解除隔离了。”陈建强说,针对有房东的租客,本着“谁受益谁负责”的原则,其在隔离期间,日常生活均由房东负责,比如想吃什么要用什么,房东都要帮忙代买。社区与房东间有专门的对接人员与微信群,便于联络。房东要管住人,确保租客不出门。

“临时出入证不是发了就算了。”陈建强说,登记不是一锤子买卖,后续更要看管理。第一拨临时出入证发放完毕后,隔三天,社区还将对所有人员做二次测体温,过五天,做第三次体温跟踪,直到超过受感染周期时间。

“今年比较特殊,预计2月9日会是真正的回城高峰期。”工作人员说,社区、物业、社区保安队都已安排了足够人手,准备以饱满的热情、负责任的方式,迎接回杭的租客们。

这里记录杭州抗疫第一线的动人身姿,发掘人人守城的暖心故事。2020年春天,这一场没有硝烟的战争,你我并肩,一起迎战,守护家园!投稿邮箱:kbshizheng@163.com

来源:都市快报    作者:记者 陆丹 文/摄 通讯员 张文婷    编辑:王洁    责任编辑:方志华
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