摧毁泄露近百万条公民信息的犯罪团伙

都市快报 首席记者 蒋大伟 通讯员 庞振煦 李文 杨勇 金炯明 胡学军

9月9日9时起，杭州警方在全市范围内开展“雷霆13号”暨“飓风14号”集中统一行动。

据统计，截至9月9日18时，全市公安机关共出动警力1.9万余人次，动员网格员、保安、志愿者等社会力量6万余人次，累计盘查人员4万余人次。对34个犯罪团伙组织开展集中收网行动和打击工作，采取刑事强制措施26人，行政拘留16人。

拱墅警方

近百万条公民信息遭泄露 杭州一公司利用公民信息电话推销涉嫌犯罪

“先生，你最近身体还好吗，要不要进行肿瘤筛查？”

“干细胞检查产品需要介绍一下吗？”

“我们有养生禅修了解一下？”

今年以来，杭州一家公司的法人傅先生频繁接到类似的推销电话，有时候甚至一天打好几个，忍无可忍的傅先生报警，在一家公司做高管的汤先生也报警接到了同样的电话骚扰。

初步侦查发现，频繁联系傅先生的是杭州一家健康科技有限公司的员工，这家杭州某德健康科技有限公司的业务员每天的工作就是“上网聊天”，然后给“客户”打电话，每个人办公桌上都放着一沓沓“客户”资料。

民警说，该公司员工利用网络群组交换公民个人信息，换取目标客户的姓名、工作单位、联系方式等个人信息，涉及公民个人信息数据量巨大，除了公民姓名、电话，甚至连身份证号码等信息都一清二楚。

两个月的缜密侦查，2019年9月9日，拱墅分局与上塘派出所紧密配合，对涉嫌侵犯公民个人信息的杭州某德健康科技有限公司进行统一抓捕，一举摧毁以童某某为首的侵犯公民个人信息犯罪团伙，现场抓获涉案人员7名，扣押电脑8台，手机19部及大量纸质书证，含有公民个人信息的表格数量4000余份，查获公民个人信息数据高达近百万条。案件正在进一步侦办中。

律师来了！

吃饭、停车、买东西，到处加会员留信息 收集的客户资料泄露，商家是否要承担责任？

浙江京衡律师事务所郑晶晶律师表示，根据《中华人民共和国网络安全法》的规定：网络运营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，公开收集、使用规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。商家在明示收集、使用规则的前提下，征得用户同意后，是可以收集用户的个人信息的。

不过，这部分信息的采集必须合理必要，不能脱离其经营范围和所属业务范围，也不能要求用户过度提供与该业务无关的信息。

另外，商家在处理用户个人信息时，除了要严格依照法律、行政法规的规定以及与用户的约定外，对于身份证号码等敏感信息，还需要进行数据脱敏处理。

郑律师说，就目前而言，这部分用户个人信息除了传统意义上的姓名、住址、电话、工作单位等物理信息，还包括个人的生物信息，像近期引起争议的ZAO换脸App协议事件就涉及了面部特征数据采集问题。

企业收集了用户的个人信息，要承担严格的信息保密和保护义务。我国法律明确禁止企业滥用公民个人信息，根据《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》，网络服务提供者和其他企业事业单位及其工作人员对在业务活动中收集的公民个人电子信息必须严格保密，不得泄露、篡改、毁损，不得出售或者非法向他人提供。

商家违反该决定泄露用户信息的，将依法给予警告、罚款、没收违法所得、吊销许可证或者取消备案、关闭网站、禁止有关责任人员从事网络服务业务等处罚，并记入社会信用档案并予以公布；构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚。

向他人出售或提供公民个人信息，情节严重的，还涉嫌侵犯公民个人信息罪，可依法追究刑事责任。另外，泄露公民个人信息而导致用户权益受损的， 用户也可提起民事诉讼，要求商家依法承担民事责任。

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