都市快报 张伟春 方馨翊 梁倍榕

工程车高音喇叭 24小时扰民何时休？

138×××××085：萧山区博奥路、建设一路工程车高音喇叭24小时扰民何时休?

杭州市北交警中队回复：接到群众反映博奥路和建设一路一带工程车喇叭扰民的情况后，我们就做了一些工作，各个工程支队来我交警中队办理通行证时，就让工程单位写下保证书：如果按喇叭影响市民，就停车一个月，或者停办通行证。这个力度还是蛮大的，目前已经有二三十家单位做出了保证。而且，我们中队连续很长时间在建设一路实地进行检查处罚。我们会联系其他中队，让更多工程单位作出保证，以免影响市民的生活。市民提出的像上海一样实施声呐来监管按喇叭的措施，目前杭州还没有，但我们也打算引进科技手段来进行24小时监控。

一层商户的油烟

为什么直接排放到窗外？

153×××××411：长德公寓1幢一层有几家商户油烟排放到窗外，气味弥漫，引发咳嗽，望解决。同时1幢二单元楼道下面堆满垃圾，脏兮兮，多次反馈到物业，未能解决。

下城区东新街道回复：经公共管理办、城管中队及相关社区现场勘查，长德公寓1幢商铺有两户经营者存在气味扰民情况。其一为饺子店，以经营蒸煮食品为主，现场并未发现使用油烟机的情况，其排风口位于楼道附近，直接对着楼道排放。现已要求店主立即整改，变更排风口方向，不得将店内蒸汽直接排向楼道。其二为棋牌房，经营者在门口自行炒菜导致扰民，已要求经营者立即改正，杜绝炒菜油烟扰民的情况发生。

关于楼道堆积物的情况，公共管理办、中队和社区已要求行为人立即改正并及时清理，逾期将由公共管理办联系有关部门进行清理。近期，公共管理办也将对长德公寓小区内的堆积物进行巡查并及时清理。

公交车载电视有好有坏

还有的车上没有

159×××××924：现在的公交车上都有车载电视，但有些车上的车载电视没有图像，更有的车载电视都已经拆除了，不知道公交公司对这个问题有什么说法？

杭州公交集团回复：杭州市的公交车载电视都是定期更新和维护的，由于有些车子比较老旧，不能直接联网，只能使用录像带播放，所以就会造成过期新闻的播报或者几天内容没有更新的情况。新款公交车都是联网的。老款公交车载电视的维护属于新动传播公司，一般一个星期会对录像U盘进行更新。如果是车载电视机被拆除了，一般都是在维修中。由于车子的年限问题，要更新了才能全部普及联网直播。