“我以为手机上网跟电脑上网一样，只要交了费用，就可以尽情用，没想到手机要办理上网套餐，不然网费就很贵。”陈爱玲的婆婆说，她有一次上网后没有关闭数据连接，导致她刚交的话费很快就用完了。

昨日，记者咨询了手机销售人员，他表示，老年人来买手机时也会看智能手机，多数学学就放弃了，最终还是选择老年机。相比之下，更多的老人喜欢用老年机，功能单一比较容易操作，也有少数老人点名要用智能手机，因为好看，拿出来更有面子。

子女手把手地教、商家的贴心举措……

希望社会多多关注暖暖他们的心

智能时代，确实为年轻人带来了不少便利，可老年人如何在这个时代不“掉队”呢？采访中，记者也发现了一些商家的暖心举措，也看到了一些子女的贴心。

昨天下午3点左右，记者来到万宝城B1楼的永辉超市收银区，看到陆陆续续有市民前来结账，除了传统的人工收银，还在一侧摆放了几台自助收银机。自助收银机的外形和ATM机很相似，顶端有个大尺寸的触摸屏，屏幕下方是红外线扫码区，右手边是一个电子秤，支持支付宝、微信、银行卡、永辉超市卡等支付方式，全程自助收银。

记者在现场看到，不少老年人拎着买的东西，排队在人工收银处结账，自助收银区人不多，基本是年轻人在买单。67岁的盛大爷告诉记者：“岁数大了，手机不大会用，自助收银搞不清楚。”超市的工作人员说：“自助收银很方便，也有老人前来使用，但还是年轻人占了大多数。”

前天，在区第五人民医院牙科门诊室外的休息区，一位女士拿着智能手机一遍遍教母亲如何使用。“打开微信界面，打开聊天对话框，点击后面的按钮，就可以发送图片、视频、语音等信息，按手机中间的按钮，可以回到主界面……”

教母亲使用手机的女士姓王，是安徽人，在余杭工作好多年了。因为母亲牙齿痛，趁着排队等候的时间，她教母亲使用智能手机。王女士说，她虽然与父母同在余杭，但不住在同一个地方，她前段时间给母亲买了这部手机。“当下社会，处处使用的都是智能一体化，出门带着手机，可以买到任何东西。如果你不会使用，将被社会淘汰。”王女士说，她想教会母亲用微信，这样就可以随时视频聊天了。

有些时髦的爷爷奶奶也渴望像年轻人一样玩溜电子产品，但现实生活中，绝大部分的老人还是排斥使用，或是因为性格、或是因为年纪、或是因为习惯……当下，我们除了要“方便”年轻人，也不能让老人在这支队伍上掉队，希望更多的商家能为老人开通“绿色通道”，希望更多的子女能多些陪伴。