每日商报讯 7月初，收到浙江信保营业部转来的赔付款，浙江某大型国企的负责人不由得松了一口气，困扰公司3个多月的货款追讨问题终于得到妥善解决：“信用保险就好像是外贸企业的‘风险靠山’，有信保在，帮助企业有效地管控贸易风险、减轻企业运营成本，企业就心安。”

这是一起与全球新冠肺炎疫情密切相关的信保赔付案件，为出口信用保险在疫情中构建“信用+外贸综合服务”体系提供了实践范例。

时间闪回至1月底，疫情汹涌而至，该大型国企第一时间主动担当，发挥外贸优势，积极组织境外防疫物资进口。经过美国中间商联系，该国企向卖家进口75000件防护服。“那时，海外卖家都要求采购商付全款。”企业负责人说，“幸好，有信保的风险靠山在，我们心里就有底，所以我们当即按照卖家要求执行，支付了700多万人民币的货款，卖方承诺20天至一个月内就发货。”

谁知，3月份以后，美国卖家迟迟不发货，而中间商早已把货款全额支付给卖家。收货无望的情况下，该企业要求中间商承担退赔责任，但中间商表示，款项早已支付给卖家，而他们自身资金链紧张，根本无力承担全额退款。随后，中间商向该企业退回部分货款，尾款则渺无踪影。

在此情况下，企业向浙江信保营业部报案。为全力保障企业的权益，浙江信保营业部委托海外追偿渠道积极帮助企业追回货款，在多方努力下，美国卖家退回了部分货款，剩余的500多万人民币预付款由浙江信保营业部予以赔付。

该企业负责人表示，为支持国内抗击疫情，企业已先后从境外进口价值1000多万美元的防疫物资。“信保就是我们企业的‘压舱石’，没有信保，我们不敢大量进货。”企业表示，后续从越南进口的防护物资卖方也违约不退还货款，也是由浙江信保营业部第一时间给予了上百万元的赔付。

“作为国家政策性保险机构，支持保障疫情防控，助力实体经济发展，通过全力保障疫情防控物资进口、快速反应受疫情影响客户需求、加大对受疫情影响出口企业支持力度、强化对小微出口企业的服务支持、开辟理赔服务绿色通道、强化疫情防控相关资信服务支持、加大信保贸易融资支持、建立业务运行监控和政策协调特事特办机制等措施，发挥好出口信用保险的作用，维护产业链供应链安全稳定，这是政策性金融的责任和使命。”浙江信保营业部相关负责人表示。