每日商报讯 刚刚过去的这个周末,杭州湖滨银泰in77恢复了以往的热闹,奶茶店门口又开始有不少年轻人排队。相比美食区域的热闹,定位奢侈品门店聚集区域的in77A区似乎更为冷清一些,走进去购买奢侈品的人并不多。一位资深购奢侈品买手告诉记者,虽然中国疫情在好转,但全球疫情不乐观的情况下,现在国内的奢侈品门店不好做。
线下店门可罗雀的背后,是各大奢侈品牌受全球疫情影响的信号。3月13日,意大利奢侈品牌GUCCI决定暂时关闭意大利所有工厂;不久前,爱马仕刚刚宣布将关闭法国境内所有工厂至3月底;劳力士宣布停产10天并关闭3家工厂;香奈儿也宣布已经停产,包含了香奈儿手表、高级定制服装、成衣和高级珠宝等多类产品的生产线……
短时间来看,奢侈品牌关闭工厂对中国市场还不会造成过多影响,业内人士透露,安全库存能“撑”一段时间。而长远来看,无论是包包、衣服、还是饰品的供应是否会受影响取决于疫情的持续时间。与此同时,某些看不见的内在变化也在悄悄渗入奢侈品市场,影响着消费者的心理。
“疫情面前的奢侈品一文不值”
恢复购物欲或许还要一段时间
虽然中国疫情逐渐得到控制,可消费者的“购买欲”恢复或许还要一段时间。以奢侈品牌的线下门店为例,即使恢复营业,但人流依旧不大。上周四上午11点左右,杭州大厦的LV店里只零星有几位顾客进去。根据《高德地图出行暖报》显示,3月14日、15日这个周末,杭州大厦、银泰百货武林店、杭州国际大厦及百货大楼聚集的杭州武林商圈的客流出行意愿达到疫情前周末水平的46%。可见,要恢复到正常时期的销售,还有一半以上的路程要努力。
“95后”沈小姐接触奢侈品的时间很早,LV、Gucci、纪梵希、爱马仕等品牌的包包、衣服几乎都有。原本过年期间应该是“狂购物”的好时机,但因为疫情整个春节她几乎没出门,更别说去商场买东西了。“那个时候根本不会想到买包包,只想着在家安全呆着。”沈小姐告诉记者,她微信加的专柜工作人员一直在朋友圈分享各种产品,不过自己没有什么心情去关注。
家住朝晖小区的余小姐也告诉记者,疫情以前,她很喜欢奢侈品的设计和它的品质,会偶尔购入一两件奢侈品作为生活中的一点“开心剂”,但现在越发觉得快乐的本质不是奢侈品。“关键时候什么奢侈品都不如身体健康有用。疫情面前的奢侈品一文不值。”余小姐说。
关闭多个工厂后的奢侈品牌怎么办
要不学习LV母公司做洗手液?
这场来势汹汹的疫情对奢侈品牌造成了多大的影响?首先是中国市场的急速下跌。春节期间,由于出境游市场处在冻结状态,导致出国旅游消费的人数大幅降低,而且众多国家对来自中国的游客采取临时限制入境的措施,导致国人的境外消费能力一下子降到了冰点。奢侈品在中国市场上的损失极为惨重,要知道,从2016年开始,中国就成为了仅次于美国的第二大个人奢侈品市场。
如今,中国市场开始好转,国外疫情却开始“井喷”,这预示着所有欧洲奢侈品牌都将面临一场长久战。根据意大利奢侈品协会Altagamma、咨询公司BCG和资产管理公司Bernstein的最新调查报告,2020年全球奢侈品公司将损失至少100亿欧元利润。大多数参与调查者均预测,此次疫情对全球奢侈品市场的负面影响将持续到未来3个月至半年内。
除了暂时关闭一些工厂,奢侈品牌还能做些什么?或许LV、Dior等奢侈品牌母公司法国LVMH集团的做法可以借鉴。3月15日,LVMH集团宣布为旗下品牌Dior、娇兰和纪梵希生产香水和化妆品的三大工厂将转做用于手部消毒的水醇凝胶,并免费提供给法国卫生部门和医院使用。LVMH预计,施行这一计划的第一周内可以生产出12吨水醇凝胶。这一举动,或许在营收上起不到太大作用,但它体现了企业的社会责任,或许会为其在全球举足轻重的地位更添一股力量。