杭州日报讯 受疫情影响，用工难成为企业复工复产后的关键难题。日前，市人力社保局组织开展“百家机构志愿服务企业复工活动”，倡议人力资源机构发挥市场配置劳动力作用，为企业提供优质的人力资源服务。

在这场抗“疫”之下的复工之战中，我市广大人力资源机构积极发挥服务企业用工的桥梁作用，提供了各类服务——有的承接企业与劳务集中输出地的对接协作；有的免费提供劳动力供需对接，输送“共享员工”解企业“燃眉之急”；有的“云上助攻”推出线上招聘会。

据市人力社保局统计，截至3月6日，全市950家人力资源服务机构共对接企业12.8万家次，输送15.1万人（省外4.2万人），举办各类线上招聘会60多场，在线匹配3.9万人次，在线培训上万人次。

两周带回1.5万名省外务工人员

2月20日，历经2000公里跋涉，30辆复工大巴驶入了中策橡胶集团有限公司下沙园区。车上500多名滇籍务工人员，是企业急需的“第一资源”。经过两周培训，他们便能走上成型、硫化等生产岗位，次月即可领到6000元工资。

负责这些“就业直通车”的幕后英雄，正是浙江锦阳人力有限公司（以下简称锦阳人力）。锦阳人力是一家主营业务外包、劳务派遣、人才招聘等业务的人力资源服务机构，已在云南、河南等省份布局了上百个省外劳务输出基地。

外省务工人员，是当前杭企复工复产的关键。疫情期间，正是这些人力资源机构优先布局的省外劳务输出基地及时帮企业锁定了“最需要的人”。

“基地掌握着杭企用工需求、当地务工人员的数量和就业意向，是劳动力储备的蓄水池和劳务对接的纽带。”据锦阳人力总经理胡锦阳介绍，春节前，各基地已摸清当地来杭务工的意向人数，仅云南就有近万人预报名。因此，能在疫情管控允许的前提下，第一时间把人带回。

目前，锦阳人力已在多个劳务输出集中省份形成“地市级分公司、县级工作站、劳务经纪人下沉村镇”的机制。据介绍，一方面，基地通过当地人社部门发布用工需求；另一方面，由了解杭企需求、在老乡中有威望的劳务经纪人，带着打印好的招工简章，挨家挨户上门宣传。

通过逐级下沉、“老乡带老乡”的方式，2月20日至3月7日，锦阳人力已从云南、河南等地包专车，为浙江招聘、带回1.5万名务工人员。下一步，还有2万名省外技工院校学生来杭“上班”。

一个月上线37场公益“云招聘会”

2月15日，杭州市复工企业紧缺岗位招聘会发布。一经上线，便实现单小时最高2.6万人次，全天15万人次的访问记录。

为这场“云招聘会”提供技术支持的，是一家“年轻”的高科技人力资源服务企业——加雷科技（杭州）有限公司。

疫情期间，杭州线下招聘全面暂停，但企业引才刻不容缓。关键时刻，加雷科技临危受命，火速搭建线上招聘会。截至2月底，加雷科技累计在全省各地推出37场线上招聘会，共为3709家企业发布7万余个招聘需求，成功匹配5万多人。

线上招聘会，不仅要快，还要精准匹配、方便操作。据加雷科技总经理夏启皓介绍，此次推出的都是“很轻”的招聘会，求职者扫码即可报名参与。系统还提供了在线面试、在线签约等功能，涉及人工智能、大数据、物联网等28项技术。

值得一提的是，为了减少在手机上填写简历的不便，系统设有简历拍照上传功能，可自动读取照片并通过行业、职位、学历等多维度的语义分析，智能匹配人岗，提升招聘效率。

“好在我们擅长熬夜。”夏启皓笑说，过去一个月，员工每天工作超过15小时，为了应对高流量访问，公司已在服务器升级上投入十几万元。但他表示，只要用得上，团队必定全力以赴！

共享员工、跨界员工、网约零工，模式创新“各显神通”

疫情期间，除了外部招引，各机构还挖掘内潜，创新推出共享员工、跨界员工、网约零工等灵活用工模式，调剂供需不平衡行业间的富足人力，有效缓解了不少企业的用工难题。

“受疫情影响，出门打车的人明显少了。”网约车司机曹景亮说，赋闲一周后，他终于收到了久违的“派单”，但任务并非接送乘客，而是分拣快递。在万才网app上接单后，他便成为了中国邮政的一名快递分拣员。

万才网是由万才科技（杭州）有限公司推出的垂直物流行业的灵活用工撮合交易平台，目前已有40万名像曹景亮这样实名认证、跨界打零工、上岗即可用的注册用户。

企业登录万才网后可发布工单，后台通过距离、工种、年龄等多维度分析的结果派单，用户可直接在手机上“抢单”。疫情期间，基于这一“滴滴”式的撮合模式，万才科技（杭州）有限公司在了解到中国邮政因运单量暴增、员工不足的情况后，立即向用户推送装卸、分练等岗位，共计为中国邮政杭州、宁波等分公司输送数千次用工服务，保障近五百万件单量的正常运输。

此外，疫情期间也有不少机构推出了“共享员工”——杭州爱才人力资源有限公司将近400名餐饮企业外包人员，通过在线面试、签订电子合同等方式，“共享”至叮咚买菜、罗森等企业。