每日商报讯(见习记者 叶咪) 双十一快递要涨价!10月11日,中通的一则双十一期间的涨价公告刷爆了网络,公告称将于11月11日起上调快递费,具体费用由当地服务网点根据总部指导并结合具体情况实施。中通快递相关负责人表示,各网点涨价幅度大都在一元以内,杭州网点的中通快递员告诉记者,这次涨价主要针对大客户,平均每单涨幅在1元左右,而据记者了解往年双十一的每单涨价平均都在0.5元左右。
针对涨价中通回应,费用调整的出发点是为了保持高峰期间快递物流服务品质和快递客户与消费者的满意度。其实,双十一快递涨价早已经不是新鲜事,早在前年,中通、韵达、圆通等主流快递公司就已经开始了双十一快递涨价潮,同样的2018年,中通、韵达等快递公司也在双十一期间上调了快递费用。
中通快递率先打响了今年双十一快递涨价的第一枪,那么其他快递会不会涨价呢?双十一快递涨价的原因又是什么?对消费者又会有什么影响?
按惯例 申通、圆通、韵达等将跟进涨价
京东、苏宁:自营物流不会涨价
记者调查发现,就目前的快递价格来看,中通、申通、圆通等主流快递公司相差不大,以杭州到上海快递单价为例,中通、申通、圆通官网显示,起步价10元,韵达则是8元起步,申通快递小哥告诉记者,“如果寄件量较多,大部分快递网点的每单运费都能下调。”
中通快递提前宣布涨价,其他主流快递是否会跟进?虽然韵达、圆通、申通等快递企业未宣布调价,但根据过去三年的双十一的惯例,中通涨价后,其他快递公司都会跟进。去年“双十一”前一个月,中通快递调整全国到上海地区的快递费用,韵达、圆通随后也向各网点发布“调整到达上海地区快件派费”通知,将各网点到达上海地区的快件派费上调0.5元/票。“去年双十一期间涨价了,暂时没有收到通知,今年估计也会涨。”一名资深申通快递员告诉记者。
昨天,记者也询问京东和苏宁相关负责人,双方均表示不会涨运费。早在去年,苏宁易购总裁侯恩龙就承诺:“未来三年苏宁物流基础运费将保持5元,不涨价!”京东表示,今年还会全力升级全国范围内物流时效,在“24小时达”城市覆盖率95%基础上,重点针对低线城市城区、县城以及周边乡镇,使24小时配送服务触达更多人群。
如今越来越多消费者习惯了购物包邮,而“江浙沪包邮”更成为了一句口号,所以消费者对快递费的上涨可能并不敏感。但也有部分消费者表示,害怕商家通过提高商品价格转嫁成本。为此,记者随机采访了几位淘宝商家,有不少商家表示不会涨运费也不会通过提高商品价格等形式把成本转嫁给消费者,但也有部分小商家表示,如果快递公司涨幅高的话有可能会涨价。
业内人士表示,针对快递量大的商家等大客户,各大快递公司的单价收费本身就较低,针对往年涨幅看,还是在商家可承受范围内,而且运费价格、包邮与否对消费者是否购买产品来说有很大影响,所以只要是在商家可承受毛利率范围内,都不会把这部分成本加到消费者身上。
各地加盟商才是运价决定者
双十一快递包裹量将突破22.5亿件
为什么快递公司选择在双十一期间涨价?首先,双十一期间快递单量大,再加上年末,很多快递小哥会辞职,引起市场供求关系的变化,快递公司在这段时期涨价符合商品买卖逻辑。另一方面,双十一期间快递的短期激增提高了快递公司的日均处理量,去年双十一,根据国家邮政局监测数据显示,主要电商企业全天共产生快递物流订单13.52亿件,同比增长25.12%;双十一当天处理量达到4.16亿件,是日常处理量的3.2倍。今年预计快递包裹量将突破22.5亿件。这就需要快递公司投入更多的人力、物力。
中通快递相关负责人程先生表示,其实本次调整价格并不是涨价,“因为平时运费就很低,只是在旺季适当降低优惠幅度,而且具体涨价与否还是由各网点决定。”业内人士表示,随着快递企业的人力、运营、车辆等成本逐年增加,以加盟制为主的“三通一达”等快递公司并不能决定最终运价,各地加盟商才是最终运价的决定者,而此次中通快递发布的公告则指的是“快递费用”,主要是指中转类费用和派费。派费的上涨对网点是很有利的,依靠双十一等旺季提价,也是各大快递公司的常规操作了,也是给各大加盟商一次提价的机会。而最终的涨价与否,各网点会根据具体情况决定。