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市民政局引入健康码前置核验功能 助力居家养老服务
2020-03-15 07:56:10杭州网

主动关怀服务70828次

紧急援助22次

这段时间,杭州“互联网+养老”智慧平台发挥了重要作用。

1月28日晚11点,智慧平台接到汪爷爷的紧急求助电话。客服接到电话后,不到1分钟就帮老人联系好120救护车,并联系亲属告知老人情况,让亲属赶去医院。一小时后回访得知,老人已在浙大二院救治。

96345100养老服务热线24小时响应,及时了解居家孤寡老人的身体健康以及生活需求等情况,尤其是为独居、孤寡、空巢老人提供主动关怀服务。

根据平台数据监测显示,1月24日至3月10日,全市累计开展主动关怀服务70828次,紧急援助22次。

来源:都市快报    作者:记者 殷军领 通讯员 郦丽    编辑:吴阳杰    责任编辑:方志华
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