液化气退残液 国家有相关规定
上周五,商报对市民在用液化气过程中碰到的问题进行了集中报道(详见本报11月26日7版报道),并将问题反映给了杭州百江液化气有限公司。该公司非常重视,当天下午就派人来商报将市民反映的问题集中整理了回去。
昨天,记者接到了百江公司胡正根副总经理的电话,他针对市民反映得比较多的退残液和免费安全检测两个问题作了回复。
之前,不少市民反映,自己家在换煤气时,从来没有退过残液,也不知道残液是怎么回事。胡总说不是所有残液都可以退,国家和杭州市对液化气的残液都有一个标准,超过了这个标准,用户才可以退残液。
《杭州市瓶装液化石油气计量监督管理办法》规定,YSP-15钢瓶(用户平常使用的钢瓶)内残液量不得超过1kg,超过1kg的,退残标准按0.5kg为单位给予退残。正常情况下,市民家中的液化气钢瓶空瓶重量都为16.5kg左右,只有当用户需要换气时,钢瓶重量仍达到或超过17.5kg,才可以退残。
需要说明的是,只有残液可以退,余气不能退。两者的区别在于,把钢瓶接通燃气灶后,在室温正常的情况下点燃,10 分钟内火焰出现明显减弱的,视为瓶中留有残液。如果超过10分钟仍能正常然烧的,则视为余气。
胡总说,目前百江公司的液化气残液量一般是不会超过国家规定的标准。不过在气温降低等一些因素的影响下也会有少量的用户液化气残液超标,但不会是所有钢瓶都有这样的问题。同时,该公司下属的各个供应站都在墙上公布了退残标准,用户可以随时督促工作人员执行。
市民除了对退残液疑问比较多外,还提到了免费上门安检的问题。
胡总说,不是所有的送气工都能安排检查,因为检查人员要经过培训,考核合格发证后,才能有资格为用户进行安检。目前,第一批40多名送气工已经获得了检查资格,可以入户检查,今后还会陆续增加人员。虽然这次是针对送气上门的用户进行安检,但自己到供应站换气的用户也不用担心。胡总说,等公司人员培训到位后,将会分批、分区域安排专人上门为用户检查。对杭州所有用户的安全检查,将会在两年之内全部完成。
另外,百江公司的工作人员上门检修时,如果发现钢瓶存在问题,公司不收取上门服务费。如果是减压阀、皮管、燃气灶等部件出现问题,需要收取4元的上门服务费。 |